Меню
8 (800) 333 88 67
Телефон
+7 (800) 500 39 69
Электронная почта

Сайт

Адрес
Москва

Университет интернет-профессий «Нетология»

Учебные центры

О нас

«Нетология» — это университет по подготовке и дополнительному обучению специалистов в области интернет-маркетинга, управления проектами, дизайна, проектирования интерфейсов и веб-разработки. В рамках нашей онлайн-платформы студенты получают ценные практические знания от лучших экспертов Рунета, выполняют практические задания на отработку полученных навыков, общаются с экспертами и единомышленниками.

Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Чтобы эффективно заниматься электронной коммерцией, не достаточно открыть интернет-магазин и выгрузить каталог товаров. Вам необходимо учесть еще один нюанс – заинтересовать потенциальных покупателей с помощью фото не удастся, если не сопроводить их качественным, информативным и цепляющим текстом. Представленная программа отлично дополняет курс по созданию интернет-магазина и подходит для тех, кто хочет повысить интернет-продажи самым простым и доступным инструментом — используя продающие тексты. В ходе обучения вы узнаете, как сделать грамотные описания самому, «с нуля», по каким критериям оценивать работу копирайтера, какую информацию брать за основу и в каком порядке ее преподносить. Вы научитесь самостоятельно подготавливать грамотные тексты для карточек товаров, которые будут привлекательны как для посетителей сайта, так и для поисковых систем. Говорите с покупателями на одном языке — и они будут возвращаться вновь и вновь!
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Этот курс онлайн-обучения создан для тех, кто хочет повысить эффективность контекстной рекламы в «Яндекс.Директе» и Google AdWords. Программа адаптирована как под новичков, желающих изучить контекстную рекламу с самых ее основ, так подойдет продвинутым специалистам, которые стремятся усовершенствовать свои знания и освоить навыки работы с новыми инструментами. После курса контекстной рекламы вы сможете в сжатые сроки самостоятельно устанавливать настройки и запускать рекламные кампании, составлять работающие медиапланы, придумывать привлекательные рекламные сообщения и повышать отдачу от контекста за счет грамотной автоматизации. После тестового испытания лучшие слушатели получат сертификат о прохождении обучения, что станет хорошим подспорьем в дальнейшем трудоустройстве.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Этот курс создан для тех, кто хочет научиться записывать и распространять аудиоконтент, чтобы продвигать свою компанию. Блоки программы выстроены таким образом, чтобы в течение короткого времени вы узнали обо всем, что должен уметь контент-менеджер – от разработки контент-стратегии до анализа эффективности рекламы. Вы научитесь выстраивать структуру передачи, освоите профессию сценариста, сможете самостоятельно подбирать темы для вашего аудиошоу, записывать и монтировать подкасты. Вы также узнаете, с чего начать создание RSS-ленты, как публиковать и распространять новые выпуски. Спикер курса, опираясь на собственный опыт в контентент-маркетинге, расскажет, как научиться подбирать площадки для привлечения максимальной аудитории, и посоветует полезные инструменты для работы с материалом.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как использовать баннерную рекламу и RTB? Где выучиться на специалиста по медийной рекламе и стать востребованным в этой области? На курсах дистанционного обучения диджитал-маркетингу вы узнаете, какие технологии баннерной рекламы существуют, как использовать ретаргетинг для повышения конверсии, и какие возможности для продаж открывает видео-реклама. Это дистанционный курс, где учат состоявшихся специалистов повышать эффективность своей работы и проводят обучение для молодых интернет-маркетологов. Благодаря полученному диплому вы сможете курировать отдельные вопросы интернет-маркетинга, вести собственные рекламные кампании, составлять эффективные медиапланы, разрабатывать видеоролики и анализировать их воздействие на целевую аудиторию.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Этот курс необходим для тех, кто хочет увеличить прибыль благодаря грамотному позиционированию на рынке и эффективной ценовой политике. Вы научитесь анализировать конкурентов и составите портрет своего покупателя, чтобы строить рекламные кампании, отталкиваясь от потребностей вашей целевой аудитории.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Хотите сделать email-маркетинг мощным инструментом продвижения? Расширить клиентскую базу за счет привлечения новых подписчиков, наладить качественную коммуникацию с целевой аудиторией и получать ценнейшие данные для ее дальнейшего сегментирования, изучения ее потребностей? Обучение всему этому возможно с нуля и в удаленном режиме. Курс научит вас быстро набирать базу подписчиков, составлять продающие письма, придумывать яркие заголовки, проводить A/B тестирование. Узнайте о повышениях продаж с помощью e-mail рассылок от ведущего эксперта директ-маркетинга в России!
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс онлайн-обучения создан для тех, кто хочет в разы поднять эффективность своего продвижения в интернете и увеличить конверсию сайта. Продвигаясь по темам обучения, закрепляя знания на семинарах, вы получите пошаговую инструкцию, с чего начать работу над проектом, как собирать, измерять, анализировать информацию о посетителях сайта. Это программа, где учиться базовым методикам веб-аналитики вы будете на конкретных примерах. С профессиональной точки зрения вы разберете стратегию правильной постановки бизнес-задач для сайта, научитесь подбирать страницы для тестирования, поймете, какие параметры следует оценивать. Данный курс — основа, с которой нужно начать знакомство с веб-аналитикой и благодаря которой вы узнаете, как стать востребованным специалистом в этой области.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Если вы хотите, чтобы информация на вашем сайте, в каталоге, буклете действительно продавала, то данный курс именно для вас! В программу онлайн-обучения включены актуальные вопросы, которые будут полезны для начинающих авторов, специалистов в области рерайтинга, SEO-копирайта, редакторов и аккаунт-менеджеров. Спикер курса копирайтинга делает акцент на приемах монетизации сайта благодаря насыщению ресурса полезной, интересной, структурированной и доступно изложенной информацией. В короткие сроки вы научитесь писать тексты, привлекающие внимание целевой аудитории, узнаете секреты составления эффективных заголовков и приемы вовлечения, овладеете искусством убеждения словами.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Дистанционный курс создан для новичков в интернет-маркетинге и специалистов смежных областей рекламы, которые хотят подбирать работающие каналы интернет-продвижения для разных групп клиентов, создавать грамотные рекламные сообщения, отслеживать эффективность интернет-рекламы. Пройдя обучение, вы узнаете о принципах использования различных систем сбора и анализа статистики, сможете влиять на показатели конверсии и добиваться максимальной отдачи от каждого рубля, вложенного в кампанию. Курс будет полезен начинающим интернет-маркетологам, которые хотят успешно применять законы классического маркетинга в интернет-продвижении.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Этот курс разработан для контент-менеджеров и специалистов других рекламных направлений, которые хотят научиться эффективно продвигать видеоконтент в интернете. По ходу урока вы узнаете об особенностях наполнения сайтов видеороликами, какие площадки существуют для публикации видео и какие лучше выбрать для ваших задач. Вы также поймете, зачем нужны сервисы видеопосева и как ими пользоваться. Это одно из перспективных направлений в обучении контент-маркетингу. Благодаря полученным знаниям у вас не будет сложностей с трудоустройством и самостоятельным продвижением персонального видеоблога. Большая часть курса посвящена YouTube — вы научитесь правильно оформлять и оптимизировать ваш YouTube-канал и во всех деталях разберетесь в инструментах аналитики, которые предоставляет эта площадка.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Этот курс создан для тех, кто хочет самостоятельно и успешно вести рекламные кампании в системе контекстной рекламы Яндекс.Директ. Обучение ведется в онлайн-режиме в формате видео-конференции, одинаково подходит для новичков, так и для менеджеров по рекламе, руководителей проектов, владельцев бизнеса. Ведущий курса научит вас заводить аккаунт в системе Яндекс.Директ (индивидуальный или корпоративный), подбирать ключевые слова, заводить объявления, выбирать правильные ставки, для того чтобы ваша кампания была максимально эффективной, оптимизировать ваши рекламные кампании. Вы также познакомитесь с принципами работы инструментов автоматизации, которые помогут вам работать с кампаниями более оперативно и эффективно.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс по Яндекс Метрике создан для тех, кто хочет отслеживать поведение посетителей на сайте, оценивать отдачу от рекламных кампаний, а также наблюдать в реальном времени за изменением KPI вашего интернет-проекта. Вы сможете быстро получать необходимую вам информацию из отчетов Яндекс.Метрики, узнаете, как пользоваться основными инструментами веб-аналитики, научитесь отслеживать достижение целей. Также рассмотрены другие важные задачи — отслеживание телефонных звонков, анализ форм и работа с «видеозаписями» сессий посетителей с помощью Webvisor. Обучение подходит большинству специалистов. Включая тех, кто изучает основы web-аналитики для продвижения по профессии, и тех, кто хочет освежить знания, обновить используемый инструментарий.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс позволит вам познакомиться с одной из самых известных систем веб-аналитики. Вы рассмотрите все основные отчеты в Google Analytics, разберете на примере, как настроить отслеживание целевых действий и считать конверсию сайта. Автор простым языком – «для чайников», – объясняет серьезные технические моменты. Это доступное, структурированное обучение базовым аспектам web-аналитики. Тренинг с одинаковым успехом могут пройти начинающие специалисты в области SEO и контекстной рекламы, руководители бизнеса, менеджеры проектов.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Это полный курс основ SEO, где акцент сделан на обучении методам внутренней оптимизации сайтов. Слушателям предоставлена пошаговая инструкция по выводу сайта на лидирующие позиции. Вы разберете конкретные приемы, которые можно применять сразу после просмотра лекций и сдачи семинаров по СЕО. Вы научитесь работать с семантическим ядром, правильно выстраивать структуру сайта и формировать URL-адреса, оптимизировать страницы сайта и их текстовый контент, определять значения ключевых показателей по анализу конкурентов из топ-10, а также составлять техническое задание для копирайтера. Программа по продвижению сайтов адресована начинающим оптимизаторам, менеджерам проектов, продвинутым специалистам, желающим освежить и закрепить имеющие знания.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Это базовый курс по основам поисковой оптимизации, в рамках которого рассматриваются все основные принципы и методы формирования семантического ядра сайта. Программа обучения охватывает одно из важнейших направлений в изучении SEO-технологий и разбита на несколько тематических блоков. По мере их освоения вы научитесь грамотно работать с семантическим ядром: подбирать и распределять ключевые слова так, чтобы создать прочный фундамент для успешного продвижения вашего сайта, роста позиций в поисковой выдаче, увеличения посещаемости, заявок, продаж. Этот важный тематический пласт будет полезен специалистам, начинающим осваивать технологии поискового маркетинга с нуля. Изучайте курс основ CEO-продвижения, внедряйте конкретные приемы — и вы гарантированно увеличите отдачу от вашего сайта!
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс отвечает на животрепещущий вопрос для любого бизнеса — где пройти обучение инфографике и как с ее помощью захватить внимание аудитории? Марк Хлынов, специалист в области визуальных коммуникаций, разберет с вами основы и научит комплексному подходу к подбору, редактированию и управлению визуальным контентом вашего проекта. Из курса вы узнаете: зачем презентации нужен дизайн и какие типы презентаций бывают, вы научитесь применять на практике семь основных принципов создания презентации, основные принципы, как сделать инфографику, какие ресурсы позволяют самостоятельно создавать яркую и интересную инфографику, как правильно пользоваться основными ресурсами для поиска изображений, как грамотно редактировать изображения, какими онлайн-инструментами пользоваться, как работать с сервисом Slideshare так, чтобы он начал помогать в развитии вашего бизнеса Вы поймете, как научиться делать видео-контент, увидите практические кейсы и примеры. Пройдите этот интерактивный курс, и ваши иллюстрации начнут приятно удивлять ваших клиентов и привлекать внимание новой аудитории.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Программа обучения выстроена таким образом, чтобы в течение ограниченного времени слушатели научились грамотному обращению с одним из самых эффективных инструментов маркетинга в интернете — контент-маркетингом, который набирает все больший вес в продвижении онлайн-проектов. Это не просто видеурок, а набор практических рекомендаций для контент-менеджеров. Вы научитесь разрабатывать контент-стратегию для ваших проектов и в процессе изучения курса получите структурированные ответы на все вопросы, которые возникают во время создания стратегии: целеполагание, анализ и формирование целевой аудитории, анализ конкурентов, анализ способов получения трафика, каналов взаимодействия с аудиторией, формирование рубрик и тематики контента, инструменты для создания графического контента, измерение показателей эффективности ваших действий и другие.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Вам нужна оптимизация сайта с гарантией вывода ресурса в топ, привлечения трафика, повышения продаж? Вы заинтересованы в поиске компетентного, опытного и ответственного исполнителя? В рамках этого курса SEO вы узнаете, как найти подрядчика по поисковому продвижению и контекстной рекламе с учетом ваших задач, подписать с ним контракт (договор) и взаимодействовать во время проведения работ так, чтобы лучше, быстрее и качественнее достигнуть запланированного результата по вашему сайту. Онлайн-курс будет интересен прежде всего руководителям отдела маркетинга и PR, интернет-маркетологам, менеджерам интернет-проектов, владельцам интернет-бизнеса. После обучения СЕО-основам и принципам взаимодействия с подрядчиком вы будете знать: как подобрать подрядчика для успешного выполнения задач SEO, как контролировать ход работ подрядчика, какие работы по сайту оставить за собой, а какие передать подрядчику, как оценить работу подрядчика, что выбрать в качестве KPI.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Видеокурс разработан для начинающих специалистов, желающих узнать более подробно о нюансах настройки и ведения рекламы в мобильной среде. Последовательно осваивая программу обучения, вы узнаете, что такое мобильная реклама, как создавать стратегию мобильных рекламных кампаний, как пользоваться инструментами Яндекс.Директа, что учитывать при подборе площадок в РСЯ, как купить выгодную позицию для показов. На курсе вы подробно рассмотрите три типа мобильной рекламы: контекстную рекламу, SMS-маркетинг, медийную мобильную рекламу. Научитесь правильно назначать целевые действия, выставлять индивидуальные параметры показов, оценивать плюсы, минусы и эффективность использования каждого из этих каналов.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама SMM
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс о ведении рекламных кампаний во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Facebook. В основе обучения лежит знакомство с ключевыми системами таргетированной рекламы, сервисами автоматизации. По мере освоения программы вы поймете, как настроить рекламные кампании во всех трех соцсетях, как работать с аудиторией. Реальные кейсы помогут лучше понять, как разработать эффективные стратегии и создать пользовательские сценарии. Этих знаний будет достаточно, чтобы вы смогли самостоятельно настроить и вести таргетированную рекламу ВКонтакте, Фейсбук и в Одноклассниках.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
С этого курса стоит начать освоение новой профессии. Как построить интернет-продвижение компании? Как сегментировать целевую аудиторию? Как продвигать продукты и бренды «с нуля»? На каких критериях акцентировать внимание, при разработке общей рекламной стратегии? По результатам онлайн-обучения вы получите представление об основных инструментах интернет-маркетинга: разных видах рекламы, особенностях соцсетей, SEO, контент-маркетинге, оптимизации сайта и системах управления клиентами. Отличный старт для новичков в интернет-маркетинге и специалистов смежных областей рекламы!
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Программа обучения рассчитана на начинающих интернет-маркетологов и специалистов без опыта онлайн-продаж. На курсе вы получите базовые знания, необходимые для начала работы с медийной рекламой. Какие бывают типы и форматы медийной рекламы? Где и как лучше размещать рекламу? От чего зависит цена? Вы получите ответы на все эти вопросы, а также узнаете о разных методиках размещения, включая ретаргетинг и RTB. В результате вы сможете самостоятельно создавать медийные кампании «с нуля», размещать в сети материалы и анализировать достигнутые цели. Научитесь пользоваться широким набором инструментов интернет-маркетинга и освоите технологии, которые позволят получать от медийной рекламы максимальную отдачу.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Это базовый курс, посвященный одному из интереснейших направлений интернет-копирайтинга. В рамках обучения email-маркетологи получат ценные советы об особенностях подготовки текстов для электронных писем и примерят на себя роль профессионального копирайтера, создающего работающий контент для корпоративной рассылки. Следуя от одного блока программы к другому, вы постепенно будете узнавать, как научиться делать эффективную рассылку, как стать для подписчиков источником интересных и полезных сведений, рассмотрите построение серии регулярных и автоматических писем в email-маркетинге для B2B и B2C. Курс рассчитан на широкую аудиторию и будет интересен всем, кто связан с онлайн-продажами. В том числе полезен для новичков, осваивающих профессию рерайтера и основы делового письма с нуля. Вы научитесь писать конкретные письма, подбирать темы, делать правильные подписи, грамотно использовать иллюстрации. Вы освоите действующие приемы, которые увеличивают эффективность email-рассылок. Узнаете, по каким схемам следует строить общение с подписчиками, чтобы ваши письма были желанными, интересными и приносили доход.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Большинство веб-мастеров и SEO-оптимизаторов в своей работе сталкиваются с ситуациями, когда их сайты попадают под фильтры и санкции поисковых систем. Это делает невозможным дальнейшую оптимизацию веб-ресурса, что чревато как финансовыми, так репутационными потерями бизнеса. Вывести сайт из-под фильтра без личного опыта проб и ошибок бывает очень сложно. Автор данного курса SEO познакомит вас с основными типами фильтров поисковых систем Яндекса и Google, научит различать их по характерным признакам и даст алгоритмы самых эффективных действий по устранению последствий санкций: от понижения позиций страниц и целых сайтов в результатах выдачи до бана сайта. В программу обучения дополнительно включены блоки, где детально рассматриваются методики оценки технических аспектов ресурса и эффективности продвижения. Вы научитесь проводить комплексную аналитику проблем сайта и понимать, что мешает росту позиций вашего ресурса. Онлайн-курс подойдет для начинающих SEO-специалистов и веб-мастеров среднего уровня, имеющих опыт поискового продвижения сайтов.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама SMM
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Один из курсов по СММ, где раскрываются ключевые аспекты управления репутацией в интернете и в понятной форме представлены конкретные шаги для повышения эффективности SMM. Рекомендован специалистам всех уровней, а также руководителям бизнеса. Вы узнаете, где и как возникает информация о вашей компании или бренде, как ее найти и обработать максимально эффективно. Обязательно обсудим и зависимость числа продаж от репутации компании. Вы разберетесь, почему негативные отзывы — не всегда плохо для компании, ее менеджмента, и научитесь извлекать пользу из конструктивного негатива. В курсе отдельно рассмотрим способы автоматизации сбора и обработки информации, возможности создания позитивного информационного фона с помощью современных сервисов и инструментов.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Брендинг
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Перед вами практическое руководство по технологиям СММ для тех, кто планирует выводить свой бизнес в «Одноклассники». Материалы, подобранные спикером онлайн-курса, научат вас решать конкретные маркетинговые задачи своего бизнеса с помощью этой социальной сети. Вы узнаете, как грамотно создавать и вести группы с нуля, учитывая особенности «Одноклассников». Разберетесь с нововведениями этой соцсети, ее аудиторией и особенностями поведения пользователей. В процессе обучения вы поймете, какой контент публиковать, как привлекать участников и строить комьюнити-менеджмент. Курс будет полезен маркетологам, SMM-менеджерам и специалистам по продвижению как больших брендов, так и маленьких компаний и стартапов.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс по основам поисковой оптимизации (SEO) — источник и теоретических, и практических знаний. Вы освоите принципы работы поисковых систем, поймете, как использовать факторы ранжирования и работать с разными типами пользовательских запросов. Курс по СЕО-технологиям даст вам основной фундамент знаний — как лучше провести SEO-аудит, составить эффективные поисковые запросы для продвижения и какие инструменты использовать для оптимизации своего сайта. Онлайн-курс поможет начинающим специалистам понять, какое значение имеет грамотно выстроенная стратегия SEO для сайта и как поисковая оптимизация может помочь вашему ресурсу оказаться выше сайтов конкурентов. После обучения вы будете иметь целостное представление о том, каким вопросам следует уделять повышенное внимание, продвигая сайты с нуля, и как избежать классических ошибок.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Это одно из ответвлений общего курса web-дизайна. Программа состоит из серии уроков, где учатся созданию эффектного и эффективного дизайна в email-маркетинге. Обучение проводится в интенсивном режиме и позволяет за короткие сроки узнать, что такое email-дизайн и чем он отличается от веб-дизайна. Кто такой email-дизайнер, как планировать его время и грамотно подходить к работе. Вы научитесь проектировать письма и адаптировать email-сообщение под мобильные устройства — планшеты и смартфоны. Узнаете, когда подписчиков удовлетворит шаблонное письмо, а когда точно нужен креатив, а также сможете оценить эффективность дизайна письма в email-маркетинге. Курс о дизайне писем для email-маркетинга будет полезен для начинающих веб-дизайнеров и email-маркетологов, которые хотят научиться веб-дизайну с самых основ.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Если театр начинается с вешалки, то интернет-маркетинг — с аналитики. Зачем определять своему магазину KPI и как использовать его на практике — расскажет остановимся на повышении эффективности вашего магазина с помощью данных Google Analytics и Яндекс.Метрика. Обсудим, какие отчеты нужны для анализа трафика и сайта,ачем нужны персонализированные отчеты и как настроить ремаркетинг. Вы получите полное руководство к действую, как запустить интернет-магазин и развивать свой бизнес. Сейчас пришло время узнать то, что вы всегда откладывали на завтра.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Один из наиболее перспективных способов размещения онлайн-рекламы — аукцион между продавцами и покупателями рекламы в реальном времени. Технология, по принципам которой проходит такой аукцион, называется Real Time Bidding (RTB). Этот курс поможет специалистам всех уровней – от новичка до профи. Программа онлайн-обучения будет особенно интересна интернет-маркетологам, менеджерам проектов, руководителям и владельцам бизнеса, поскольку позволяет удаленно освоить ключевые направления работы с технологией RTB. Этот курс о том, как стать востребованным RTB-специалистом, способным брать на себя серьезные обязательства и с максимальным эффектом распределять рекламный бюджет. Вы разберетесь в особенностях RTB, в том, что такое programmatic-закупки, освоите общие принципы работы с трафиком, узнаете, как научиться правильно анализировать возможности площадок, которые работают в данной системе. Пройдя этот курс, вы будете готовы запустить свою рекламную кампанию в RTB-экосистеме.
Стоимость курса: 490
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
акой корпоративный блог нужен компании, в которой вы работаете? Структура, дизайн, стратегия подачи материала — все определяется особенностями вашего клиента. Как, опираясь на них, выбрать правильно тематику, рубрику, с нуля подготовить план материалов — узнаете на нашем практическом курсе. В этой программе обучения детально освещены наиболее актуальные вопросы и даны ценные рекомендации для будущих контент-маркетологов. Вы узнаете, как стать эффективным контент-менеджером, где учиться искусству привлечения целевой аудитории, как анализировать эффективность сделанных шагов. На этом курсе вы последовательно пройдете путь от формулирования задач до выбора платформы и механик распространения контента и сможете сразу приступить к работе над блогом для вашей компании.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама SMM
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Много раз вы слышали, что контент в SMM — это очень важно. Слышали, но, скорее всего, структурных действий не предпринимали. Перед вами курс об основах ведения рекламы в соцсетях, практические знания из которого помогут серьезно упростить жизнь SMM-специалиста и серьезно продвинуться в выбранной профессии. Курс поможет начинающим SMM-менеджерам эффективно вывести бренд в социальные сети. После прохождения обучения, сдачи семинаров вы будете знать, как подготовить редакционный план ведения СММ, исходя из интересов вашей аудитории, и распределить роли в команде. Благодаря чему можно автоматизировать свою работу, найти новые источники контента и сделать продвижение в социальных сетях одним из перспективных каналов для влияния на целевую аудиторию.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Реклама в приложениях в социальных сетях — эффективный инструмент при грамотной работе с ним. С чего начать, как оценить полезность канала для вашего бизнеса? Мы расскажем об этом на реальных примерах интеграций в популярные приложения. Курс ориентирован на продвинутых специалистов, но некоторые вопросы будет полезно узнать и для новичков в SMM. В программе раскрываются ключевые аспекты, как сделать таргетированную рекламу ВКонтакте, Одноклассниках, как создать дизайн для элементов интеграции. Завершив обучение, вы сможете самостоятельно спланировать и запустить кампанию, пройти путь интеграции от дизайна до технической реализации и настройки таргетированной рекламы, сможете анализировать результаты.
Стоимость курса: 490
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Анализ конкурентной среды — одна из основ планирования любого проекта. Многие начинающие интернет-проекты недооценивают конкурентный анализ — одни пренебрегают им, другие просто не знают, как провести его верным способом. По ходу онлайн-курса мы расскажем про основные методы конкурентного анализа. Вы научитесь работать с данными, познакомитесь с функционалом MySQL и узнаете, какие полезные сервисы существуют для мониторинга. В отличии от курсов PHP, веб-дизайна и прочих направлений, обучение в рамках этого курса осуществляется по авторской программе. Она не имеет аналогов в российском профессиональном образовании!
Дизайн Web-дизайн, дизайн интерфейсов
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Хотите, чтобы вас услышали и поняли? Часто у нас бывает только один шанс, чтобы поделиться своими идеями и рассказать о себе или своей компании. Важно уметь донести свои мысли в нужной последовательности и передать суть. Курс поможет каждому, кто работает с презентациями и чья профессия связана с публичными выступлениями. Эта программа не менее интересная и познавательная, чем обучение веб-дизайну. После ее завершения вы научитесь делать свои презентации более интересными и емкими, узнаете обо всех возможностях PowerPoint с нуля, а также познакомитесь с узкоспециализированными приложениями. Поняв, как нужно правильно оформлять и структурировать презентации, вы сможете завоевать доверие любой аудитории. Вы узнаете, с помощью чего завладеть вниманием зрителей и как их увлечь. Поймете, какой должна быть хорошая презентация и какие инструменты понадобятся для ее создания. Это станет вашим дополнительным плюсом в трудоустройстве на ведущие позиции.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Для продвижение бизнеса в интернете есть сотни инструментов, начиная контекстной рекламой в Яндекс.Директ и заканчивая платным размещением статей на тематических площадках. Работа по каждому из этих направлений имеет свои нюансы, которые следует учитывать для достижения нужного результата. Но есть одна проблема, которая может перечеркнуть все старания, — изучая эти инструменты самостоятельно, вы наверняка столкнетесь с тем, что вопросов больше, чем ответов. Что делать и с чего начать, что работает эффективней, чему отдать приоритет? В этом курсе освещен полный спектр проблем, которые актуальны для управления маркетингом в электронной коммерции и будут полезны для начинающих предпринимателей и владельцев интернет-магазинов. Обучение предусматривает освоение нескольких тематических блоков. По мере продвижения по программе вы овладеете современными методами продвижения товаров и брендов, ознакомитесь с принципами настройки и ведения кампаний через разные рекламные каналы, научитесь пользоваться инструментами, которые помогут оптимизировать бизнес-процессы, привлекать новых клиентов и формировать лояльность покупателей. А значит, сможете больше зарабатывать и обеспечите стабильный р
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Руководителям интернет-магазинов критически важно понимать, как ведут себя на сайте пользователи, пришедшие с разных каналов. Если хотя бы немного погрузиться в эту тему, можно найти бесчисленное количество черных дыр, поглощающих ваших потенциальных клиентов. Программа обучения дает четкое понимание того, как стать интернет-маркетологом, и что нужно для повышения посещаемости сайта. На этом курсе по интернет-маркетингу вы поймете, как обнаружить и решить проблемы с главными источниками трафика: поисковой оптимизацией, контекстной рекламой и SMM. В рамках онлайн-обучения вы поработаете с целями, событиями, модулем электронной торговли, отслеживанием звонков. Это комплексный курс, на котором вы детально разберетесь в технической сегментации трафика, научитесь разрабатывать трафиковые кампании «с нуля». Проанализировав различные показатели, вы больше узнаете о своих клиентах и новых посетителях. Увидите, какие источники трафика приносят вам деньги, а какие нет. В результате вы оптимизируете свои методы продвижения и перенаправите ресурсы на то, что приносит прибыль.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Если не будет лидов, не будет и бизнеса. Чтобы решить данную проблему, мы разработали отдельный курс интернет-маркетинга, где затрагиваются ключевые вопросы формирования эффективных лидов. Эксперт Мария Конина расскажет, что такое лидогенерация и как настроить стабильный поток клиентов из веба. Пройдя эту программу онлайн, вы будете знать, почему так важно учитывать источники трафика, как именно повысить эффективность посадочной страницы, как правильно учитывать конверсии и как работать с CPA. Курс будет полезен начинающим предпринимателям (независимо от базового образования) и интернет-маркетологам.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама SMM Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Twitter не похож на другие социальные сети, и в этом кроется главная сложность продвижения. Зачастую не понятно, чем же полезно присутствие в Twitter и как работать с его пользователями, чтобы получить главный результат — продажи. Программа будет полезна для начинающих специалистов, SMM-менеджеров с опытом продвижения в других социальных сетях, руководителей бизнеса. На онлайн-курсе вы узнаете об особенностях формата Twitter и «смертельных грехах» продвижения в этой социальной сети. Вы увидите, как создавать, оформлять профиль и публиковать правильные твиты. После обучения вы научитесь продвигать личный и корпоративный аккаунты так, чтобы о вас заговорила аудитория, и все это — на примере полезных кейсов применения SMM-менеджмента других компаний.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как выделиться магазину в товарных агрегаторах, когда вокруг сотни похожих предложений? Без ответа на этот вопрос интернет-магазин потеряет значительную часть трафика. Этот курс научит правильно размещать свой ассортимент в товарных агрегаторах и поможет избежать типичных ошибок. Вы научитесь использовать разные стратегии размещения, привлекать внимание пользователей к своим товарам, находить оптимальную стоимость перехода и использовать все возможности API агрегаторов. Эти знания помогут получать больше целевых переходов на сайт и добиваться более высокой конверсии в заказы.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
HR-бренд - это то, что поможет сделать вашу компанию привлекательной как для потенциальных сотрудников, так и для тех, кто уже работает с вами. Вы сэкономите время и ресурсы на поиске, найме и удержании персонала, если будете задумываться о позиционировании HR-бренда компании. Чтобы достичь этой цели, существует масса инструментов. Кто-то проходит курс по созданию landing page и использует полученные навыки для привлечения потенциальных сотрудников посредством этого инструмента. Другие вместо лендинг пейдж проходят обучение по HR-специализациям и учатся применять методики, ориентированные на непосредственную работу с людьми. О том, с чего следует начать, как делать яркие landing page под отдельные вакансии, по каким алгоритмам следует продвигать HR-бренд с нуля, и как избежать возможных ошибок расскажет эксперт в данной сфере, руководитель консалтингового центра HeadHunter Group Елена Русанова.
IT, Информационные системы Управление Интернет-проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Аналитика мобильных приложений сильно отличается от аналитики сайта: здесь другие инструменты, дополнительные метрики, новые возможности. Во всем этом необходимо разбираться, чтобы понять, как развивать и продвигать продукт. На курсе вы узнаете, какие сервисы можно использовать для разных типов аналитических задач, какие метрики отслеживать и как выстраивать воронку продаж, когорты и сегменты пользователей мобильного приложения. Освоив основные возможности аналитики, вы сможете перейти к A/B-тестированию приложения. Умение работать с аналитикой мобильного приложения поможет лучше понять пользователей. Вы определитесь, на каких функциях приложения надо сконцентрироваться в первую очередь, сможете постоянно улучшать маркетинговую стратегию и оперативно реагировать на изменения ключевых метрик.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация Управление Интернет-проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Любой аналитический инструмент требует вставки фрагмента кода на сайт. Когда их немного, справиться легко. Но когда количество тегов зашкаливает, управление ими становится утомительной работой. Google Tag Manager — это бесплатный инструмент, который позволяет удобно управлять тегами. Это углубленный практический курс онлайн-обучения. Он будет полезен для начинающих пользователей программы Google Tag Manager, специалистов продвинутого уровня и позволит узнать обо всех возможностях данного сервиса. Вы научитесь самостоятельно настраивать Google Analytics и «Яндекс.Метрику» на сайте. Увидите подробные инструкции по использованию Google Tag Manager со скриншотами, комментариями, иллюстрациями на конкретных примерах. Вы разберетесь в бесконечном количестве тегов, структурируете работу с ними, научитесь экспортировать данные в удобный формат таблиц Excel и избавитесь от необходимости постоянно привлекать программистов при настройке систем аналитики.
Повышение квалификации, переподготовка Творческие профессии
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Тяжело сидеть перед пустым листом и не знать, с чего начать текст. Вы знаете задачу и примерное содержание, но работа как-то не идет. Или другая ситуация — текст написан, но далек от совершенства. С подобными проблемами рано или поздно сталкивается практически каждый копирайтер. В таких случаях помощниками служат журналистские приемы — как только вы научитесь их использовать, работать в области рерайтинга и копирайтинга станет гораздо проще. С помощью онлайн-курса вы поймете, как составлять план, зачем нужно выбирать сюжет и почему жанры журналистики так важны при работе с текстом, а еще изучите отдельные виды текстов — новость, интервью, колонку. Это детально спланированное пошаговое обучение основам журналистики, где каждый раздел подкреплен практикой и подробным разбором правильных вариантов. Научитесь использовать журналистские приемы, чтобы писать захватывающие и интересные тексты на любую тему.
Бизнес-образование, менеджмент Стратегическое управление
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Для эффективного продвижения в медиа недостаточно рассчитать стоимость, сроки и купить места на всех известных вам носителях. Законы digital-маркетинга работают иначе, поэтому эффект может быть обратным – так вы рискуете быстро потратить весь бюджет. Приглашаем вас на практический курс, в рамках которого вы освоите одно из наиболее интересных направлений интернет-маркетинга. Вы узнаете, что такое стратегическое медиапланирование и чем оно отличается от тактического, как проводятся исследования по разным каналам продвижения. Вы научитесь базовым основам профессии и после онлайн-обучения сможете ставить корректные задачи, планировать медийные кампании «с нуля», определять профиль покупателя, выбирать медиаплощадки по нескольким алгоритмам и анализировать медиамиксы конкурентов. Следуя рекомендациям преподавателя, вы составите собственный медиаплан, который эффективно распределит рекламный бюджет по разным каналам продвижения.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ SMM Брендинг Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Даже если вы противник котиков и стараетесь разнообразить публикуемый контент, продвигаться в соцсетях бесполезно без четкой SMM-стратегии. Она даст понимание, какие шаги нужно сделать для достижения поставленных целей и как измерять полученный результат. Этот онлайн-курс охватывает вопросы, которые являются базовыми в SMM-продвижении. Вы научитесь анализировать текущую ситуацию в соцсетях, ставить задачи и подбирать для них подходящие инструменты. Пройдя эту программу обучения и успешно сдав семинары, вы поймете, как определять KPI, делать смету, рассчитывать время и разрабатывать план действий для достижения цели. Вы научитесь полноценно управлять продвижением в соцсетях и будете четко понимать, как строить работу в SMM, вместо того чтобы двигаться на ощупь.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Instagram – один из наиболее интересных и в то же время доступных для использования инструмент SMM-маркетинга. Он помогает компаниям обратиться к визуалам и рассказать о продукте с помощью фотографий. Но как правильно строить коммуникацию с пользователями этой соцсети, чтобы получить как можно больше внимания и продаж? На онлайн-курсе вы постигните науку постинга в Instagram с нуля: познакомитесь с обзором лучших программ для обработки фотографий, научитесь подбирать правильный контент и узнаете, в какое время лучше выкладывать изображения. А еще научитесь работать с лидерами мнений и устраивать конкурсы, чтобы привлечь больше аудитории. Программа обучения сбалансирована и насыщена набором разноплановых кейсов, которые помогут специалистам по PR и SMM-менеджерам понять основы работы в этой социальной среде. С помощью тренинга вы на примере других компаний, успешных в Instagram, сможете активно продвигаться в мире селфи и еды — удачно представлять свои продукты и повышать продажи.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Подолгу ищете новых сотрудников и не всегда довольны конечным результатом? Скорее всего, вы используете не самые эффективные способы подбора и не знаете обо всех кадровых инструментах. На курсе вы поймете, как организовать поиск кандидатов, сможете составить HR-стратегию, прочитать между строк любое резюме, оценить персонал и правильно провести интервью. С помощью курса вы станете быстрее закрывать вакансии и находить наиболее подходящих сотрудников для решения задач компании.
Экономика, финансы, аудит Налоги Управление финансами, экономикой, учетом
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Предпринимателей можно поделить на тех, кто разбирается в бухгалтерии, и тех, кто ее боится. Во втором случае вы всегда в шаге от провала. Правильно ли выплачиваются налоги? Можно ли оптимизировать расходы? Не закроют ли вас при первой проверке? На курсе вы узнаете, какие бывают системы налогообложения, как правильно отчитываться и что проверять в уже работающем бизнесе, чтобы госорганы не стали вашей головной болью. Пройдите этот курс, чтобы вести бизнес без страха перед бухгалтерией, общаться со своим бухгалтером на одном языке и вовремя предотвращать возможные проблемы.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры Личное развитие, рост и карьера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Неправильно подобранный сотрудник будет всегда недоволен работой и зарплатой, вряд ли когда-то раскроет свой потенциал и никогда не покажет выдающиеся результаты. Случается и так, что прекрасный сотрудник со временем выгорает и теряет интерес к общему делу. Как избежать всех этих кадровых неприятностей? На курсе вы выстроите эффективную систему оценки кандидатов, узнаете, как правильно проводить собеседования, и научитесь всегда держать в тонусе свою команду. Вы сможете выстраивать кадровую политику так, чтобы каждый сотрудник компании был на своем месте и работал на результат.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Каждый день на вас наваливается миллион дел — рабочих, личных, семейных. Вы постоянно что-то делаете, но при этом ничего не успеваете. Проблема — в неэффективном управлении временем. На курсе вы узнаете, что такое правильный тайм-менеджмент, откроете для себя собственных поглотителей времени, научитесь планировать каждый день и правильно расставлять приоритеты. Вы начнете эффективно распределять рабочую нагрузку, избежите синдрома выгорания и научитесь отдыхать.
Экономика, финансы, аудит Инвестиции Управление финансами, экономикой, учетом
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Инвесторы — не единственная возможность найти средства для начала бизнеса. С помощью краудфандинга (финансирования интересных идей любым желающим) вы сможете собрать стартовый капитал для своего проекта, а заодно и проверить, насколько он популярен. На курсе вы узнаете, подойдет ли вам краудфандинг, правильно оформите свою идею, разработаете систему вознаграждений и выстроите продвижение проекта в СМИ. В результате у вас будет красочное описание идеи, план по ее продвижению, а главное — больше шансов на успешное финансирование проекта.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Хорошие сотрудники не встречаются на каждом шагу — иногда их приходится искать месяцами. Как сократить этот срок, избежать типичных ошибок рекрутинга и найти идеальных кандидатов? На курсе вы узнаете особенности подбора сотрудников для IT-проектов и поймете, как сделать компанию привлекательной для соискателей, какие площадки использовать для поиска специалистов и как провести собеседование с кандидатами. Если вам нужен кандидат, не просто окончивший курсы HTML, владеющий навыками применения CSS-форматирования, а специалист, имеющий реальный практический опыт в конкретном направлении, то вам стоит пройти онлайн-обучение по предложенной программе. Приемы и методики рекрутинга, описанные автором онлайн-курса, нельзя встретить ни в одном учебнике HR-менеджмента. В результате освоения программы каждое действие по поиску сотрудников будет направлено на единственную цель — собрать команду специалистов, которые выведут ваш проект на новый уровень.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Постоянная текучка, выгорание и неэффективная работа сотрудников, загруженность руководителя текущими, а не стратегическими вопросами — эти проблемы можно свести к нулю, если создать эффективную систему роста персонала. На курсе вы поймете, зачем вам тратить время на развитие сотрудников и почему важно продвинуть не одного человека, а подтянуть успеваемость всей команды. Вы научитесь предотвращать проблемы, а не «гасить пожары», узнаете, какие бывают подходы в обучении персонала, отработаете алгоритмы повышения мотивации и поймете базовые принципы, как самому спланировать работу подчиненных. Узнаете, как сделать лендинг пейдж для мотивации коллектива и в доступном формате описать то, чего вы хотите добиться от команды. Самостоятельный и довольный работой сотрудник принесет несравнимо больше пользы вашему бизнесу. Пройдите этот курс, чтобы вырастить в своей компании инициативных членов команды, а не вялых исполнителей.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Брендинг
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Посмотрите на самые известные бренды — почти каждый из них так или иначе использует геймификацию. Почему игровые механики так интересны пользователям и как они помогут вашему бизнесу? На курсе вы узнаете, почему привлечь и удержать пользователей с помощью игры дешевле, чем рекламой, как это увеличит эффективность продвижения вашего продукта и какие игровые механики вы сможете использовать в бизнесе. На сладкое — методология внедрения игровых фич.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Недостаточная квалификация сотрудников, постоянная текучка и низкая продуктивность. Как с этим бороться? Вместо того чтобы брать лишнюю работу на себя, займитесь обучением персонала. Это намного продуктивнее, чем надеяться на поиск идеального сотрудника. На курсе вы узнаете, какие способы обучения для каких целей использовать, научитесь минимизировать расходы на тренинги и откроете преимущества пассивного обучения. Автор курса расскажет, как бесплатно обучить наставника и сэкономить средства на найме коучей. Самостоятельный и квалифицированный сотрудник сбережет ваше время и повысит прибыль.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс практического SEO будет интересен специалистам, которые знают основы оптимизации сайтов и хотят обновить и углубить свои знания. Отдельные аспекты обучения также будут полезны для начинающих оптимизаторов, ведущих собственные проекты и желающих узнать, как стать профессионалом в области SEO-продвижения и привести свой бизнес к успеху. На курсе СЕО вы сможете лучше разобраться во всех направлениях поискового продвижения — от внешней до внутренней оптимизации. Вы научитесь работать со ссылочными биржами и ссылочными агрегаторами, узнаете о способах накрутки поведенческих факторов и познакомитесь с каталогами ссылок. Вам расскажут об основных приемах и инструментах прокачанных SEO-специалистов и покажут, как правильно проводить аудит сайтов. Это программа, где выучиться основам составления аналитических отчетов можно с нуля, потратив на это минимум времени.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Никогда не искали сотрудников в социальных медиа? Не знаете, что такое игрофикация и мобильная интеграция? Этот курс адресован всем, кто связан с трудовыми ресурсами и хочет применить цифровые технологии в HR-практике. Вы узнаете, как использовать цифровые каналы для развития HR-бренда и более эффективного поиска сотрудников. Научитесь использовать игрофикацию, чтобы дополнительно мотивировать команду. Поймете, как работать с отрицательными отзывами и каким образом привлекать сотрудников нематериальными благами. По окончании курса вы сможете создать HR-стратегию с помощью новых инструментов и механик, избегая типичных ошибок при найме, и перестанете терять ценные кадры.
Бизнес-образование, менеджмент Стартап Управление проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Вы хотите рассказать инвесторам о проекте? Сообщить покупателям о товаре? Или мечтаете прославиться как компания мечты? Для этих целей используйте технологии PR в работе с медиа. По данным ВЦИОМ, 50% информации люди узнают из СМИ. На этом курсе вы узнаете, нужен ли вам PR и как правильно им заниматься. Мария Лапук расскажет, какие бывают СМИ и сколько стоят новости. Вы научитесь искать журналистов, придумывать информационные поводы и вести PR-кампании в социальных сетях. После курса вы поймете, с какой аудиторией выстраивать коммуникацию и какая информация продвинет бизнес. При правильном подходе к медиа PR станет рупором стартапа и привлечет инвесторов и клиентов.
Повышение квалификации, переподготовка Творческие профессии
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Перед начинающими журналистами и копирайтерами часто встает проблема, как стать с заказчиком полноправным партнерами при написании материала, и как наладить с ним продуктивную работу. Вас просят написать что-то «креативное», продающее или художественное. Вы берете задачу, а потом не знаете, как ее выполнить. Проблема не в «писательских» качествах, а в неумении договориться с работодателем. На этом онлайн-курсе Ольга Соломатина расскажет, как общаться с заказчиком текстов, с чего начать новичку работу над материалом, как собирать необходимые факты. Вы разберете все этапы работы над текстом «с нуля»: от постановки целей до его оформления. По мере освоения программы обучения вы в доступной форме освоите основы копирайтинга, научитесь писать статьи для сайтов и оценивать их эффективность. После курса вы поймете, что клиент не всегда прав. Иногда стоит ему отказать и предложить свои условия работы. При правильном подходе вы сохраните доверительные отношения с заказчиком и напишете полезный текст, который не стыдно включить в портфолио.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Журналист ищет эксперта для интервью, менеджер хочет договориться с поставщиком, руководителю интернет-магазина нужен дизайнер, который поможет создать лендинг пейдж, а студент не может устроиться на работу. Нам часто не хватает хороших партнерских отношений в деловой сфере. Где искать нужных людей и как найти с ними общий язык для решения своих задач? На курсе вы узнаете, как заводить деловые знакомства и выстраивать взаимовыгодные отношения. Научитесь выделять полезные контакты и готовиться к встречам, оценивая ресурсы времени и сил. Леонид Бугаев расскажет, о чем говорить с незнакомым человеком, как кратко и эффективно себя презентовать и сохранить дружеское расположение. Будьте профессионалам в той области, в которой вы работаете, и когда нужно получить грамотную консультацию по узкому вопросу, получить определенные услуги (разработать стратегию рекламы, сделать лендинг), самому не обязательно погружаться в детали периферийной области. Ищите интересных людей, расширяйте круг общения и делитесь контактами. Используйте методики курса, и вы перестанете бояться новых знакомств и откроете талант переговорщика.
Психология, личностный рост Личная эффективность Развитие карьеры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Мечтаете устроиться в престижную компанию? Или ищете первую работу? На этом курсе вы узнаете, как правильно составить резюме, написать сопроводительное письмо и подготовить портфолио, чтобы вас заметили и пригласили на собеседование. Алена Владимирская расскажет, какие ошибки допускают соискатели при поиске работы. Она объяснит, как выстраивать структуру продающего резюме и писать емкие сопроводительные письма. Научит презентовать портфолио и искать работу через социальные сети. После курса вы составите резюме, которое не стыдно отправить в любую компанию. С его помощью вы оставите позади опытных, но менее подготовленных конкурентов.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Мало кто любит клиентов, которые любят поспорить. Но возражения покупателя могут стать первым шагом к продаже. Если человек идет на контакт — значит, ему интересен продукт. На этом курсе вы узнаете, почему возникают возражения и чего хотят покупатели. Поймете, какие ошибки совершают продавцы в общении с клиентами и как их избежать. Вы научитесь правильно аргументировать свою позицию и познакомитесь с основными методами работы с возражениями. На занятиях разберут типичные ситуации, которые возникают во время продаж и переговоров. После курса вы получите рабочий алгоритм действий, который поможет доводить большинство переговоров до продажи.
Психология, личностный рост Личная эффективность Коммуникативные навыки Переговоры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Мы часто выступаем в роли продавца или покупателя независимо от рода деятельности. Неважно, какую цель мы преследуем: продать машину, выгодно заключить сделку или договориться о гонораре. Перед нами стоит задача — не поддаться на уговоры оппонента и настоять на своей цене. На этом курсе Андрей Анучин расскажет, как достигнуть успеха в переговорах и не попасть в ловушку опытного продавца. Вы изучите техники, принципы и хитрости ведения переговоров о цене. Научитесь аргументировать стоимость продукта и перестанете теряться, когда вам говорят: «Это дорого». Не стоит бояться предлагать высокую цену. Лучше подготовиться к встрече заранее и продумать возможные возражения клиента.
Бизнес-образование, менеджмент Консалтинг и развитие бизнес-процессов Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра, — «нам ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении. Задача опытного продавца — выявить «боль» клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогут сценарии ведения переговоров — скрипты. На этом курсе Кристина Волконская расскажет, какие существуют скрипты и программы для работы с ними. Вы научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также обучите этому своих сотрудников.
Экономика, финансы, аудит Управление финансами, экономикой, учетом
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Руководители стартапов и начинающие предприниматели часто не могут с уверенностью сказать, какую прибыль приносит их бизнес и как определить его инвестиционную привлекательность. Для того чтобы разобраться в финансовых показателях, они приглашают дорогостоящих специалистов, которые не в состоянии понять всех нюансов компании. На этом курсе вы узнаете, что такое финансовое моделирование и из каких этапов оно состоит. Поймете, как самостоятельно учитывать и анализировать расходы и доходы компании. Научитесь прогнозировать возможные финансовые риски и найдете способы избежать лишних убытков. После прохождения курса вы построите финансовую модель в Excel и увидите общую картину вашего бизнеса. Вы легко обнаружите слабые места стартапа и поймете, что нужно изменить.
Бизнес-образование, менеджмент Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Кол-центр работает круглосуточно, но продаж мало. На каком этапе переговоров возникает проблема? Как выделить основные ошибки и отсеять неэффективных сотрудников? Разработайте алгоритм проверки качества переговоров, и вы сразу найдете слабое звено в отделе телемаркетинга. На курсе Елена Вецель расскажет, как оценить продуктивность менеджеров кол-центра. Вы узнаете, как измерить ключевые показатели эффективности исходящих и входящих вызовов. А в конце курса получите готовую систему аналитики переговоров, которую сможете внедрить в свой бизнес.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как правильно формировать имидж компании у клиентов, инвесторов и сотрудников? Почему так тяжело договориться с журналистами? В чем секрет успешного пресс-релиза? Этот курс адресован PR-специалистам. Дополнительно обучение по представленной программе будет полезно авторам, представляющим классическую школу рерайтинга и seo-копирайтинга, но желающим дополнить свои знания и освоить новые навыки. Вы рассмотрите основы деятельности пресс-службы, узнаете, как с помощью пиара решить конкретные бизнес-задачи и рассказать о компании различной аудитории. Разработчик и ведущая тренинга Инна Алексеева расскажет, где искать журналистов и как выстраивать отношения со СМИ. Вы научитесь организовывать пресс-конференции, готовить спикеров к интервью и писать яркие пресс-релизы. После прохождения профессионального курса вы сможете составить эффективный PR-план и правильно сформировать информационную политику компании.
Бизнес-образование, менеджмент Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Комьюнити — это сообщество людей, неравнодушных к бренду компании. С его помощью вы защитите бизнес от негативных отзывов и продвинете товар на рынке, создадите нужную репутацию продукту/ услуге и сможете влиять на мнение целевой аудитории, исходя из текущей ситуации. Курс позволяет более детально изучить одно из перспективных направлений SMM-маркетинга. Он будет полезен руководителям компаний, комьюнити-менеджерам, маркетологам и специалистам в сфере PR. В процессе обучения Яна Белова поделится опытом создания эффективного комьюнити, расскажет, какие бизнес-задачи оно решает, ознакомит с классическим инструментарием СММ-менеджера для построения сообщества, его поддержки в онлайне и офлайне. После завершения тренинга SMM вы будете знать, как напрямую управлять репутацией компании и мотивировать людей на продвижение бренда.
Экономика, финансы, аудит Финансы (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Что делать со сбережениями? Главное — не прятать их «под подушкой». Пусть деньги начнут работать на вас! На этом курсе вы узнаете плюсы и минусы банковских карт, депозитов, акций, ПИФов и пенсионных накоплений. Наталия Шилова расскажет, куда вложить небольшие средства до 300 000 рублей, как распорядиться средними суммами и во что инвестировать миллионы. После курса вы будете знать, как получить наибольший доход от вложений, не рискуя все потерять.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама PR Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как в Facebook найти аудиторию, заинтересованную в вашем продукте? Как настроить и как запустить таргетированную рекламу, которая будет четко достигать поставленной вами цели? Этот курс адресован продвинутым маркетологам и SMM-специалистам, работающим в Инстаграм, Твиттер и других социальных сетях, и желающим расширить линейку каналов продвижения. Вы узнаете, как сделать Facebook важной частью брендирования, как выстроить стратегию рекламной кампании, направленную на генерацию лидов. Виктория Виноградова расскажет, как правильно спланировать бюджет и создать воронку продаж в этой социальной сети. После курса вы сможете найти целевую аудиторию для продукта и запустить эффективную рекламную кампанию. Это станет отличным дополнением к вашему рекламному присутствию в Instagram и прочих соцсетях.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация Информационные системы и технологии
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Почему некоторые страницы сайта работают лучше других? Как научиться оценивать приложения и находить в них критические ошибки? Какие точки роста внутри воронки продаж? С помощью сегментирования данных аналитики можно понять, на каком уровне возникают помехи и как их решить. Этот интенсивный курс включает наиболее полезные уроки из области анализа данных. Он адресован продвинутым маркетологам и аналитикам, обучение будет одинаково полезным и для менеджеров, и для руководителей отделов интернет-маркетинга. Вы узнаете, какие существуют виды и способы определения сегментов данных. Андрей Свердлов покажет примеры построения и применения различных сегментов, научит работать с отдельными аналитическими инструментами. После курса вы сможете оценить эффективность лендинга, изучить источники трафика, проанализировать оставленные корзины, подготовить отчеты в Excel с отображением большого массива данных и решить другие практические задачи.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация Управление Интернет-проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Когортный анализ показывает, как ведут себя разные группы клиентов под воздействием тех или иных факторов. С его помощью вы сможете вести профессиональную работу в области продвижения сайта, услуг, товаров. Научитесь прогнозировать окупаемость каналов продвижения, поймете, как развивать продукт, и решите другие маркетинговые и продуктовые задачи. Этот курс адресован опытным маркетологам, подходит для аналитиков и менеджеров проектов, которые уверенно обращаются с системами веб- и мобильной аналитики данных. Андрей Свердлов расскажет, что такое когортный анализ и как правильно использовать его, на примере четырех различных сценариев. Также научитесь составлять на курсе Excel-отчеты, грамотно представлять результаты своей работы. После обучения вы будете знать, как определить лояльность аудитории, эффективность каналов, ценность клиента, востребованность функций сайта или приложения.
Бизнес-образование, менеджмент Банки, кредитование, инвестиции Стартап Управление проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как найти средства для начала бизнеса? Какое предложение ждет инвестор от стартапа? Как определить свою нишу на рынке? На этом курсе Дмитрий Калаев расскажет о разных этапах инвестирования. Вы узнаете, как подготовиться к деловой встрече с инвестором и успешно провести переговоры. Поймете, как выбрать инвестиционный фонд и оценить привлекательность компании. Вы научитесь проводить исследование рынка и сможете рассчитать предварительную и инвестиционную стоимость стартапа.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Большинство электронных писем на мобильных устройствах отображаются некорректно. Рисунки расходятся, а текст приходится скроллить и масштабировать. Чтобы письма хорошо выглядели на разных платформах, необходимо использовать адаптивную верстку. Эта важная часть общего курса веб-дизайна адресована HTML-верстальщикам, разработчикам и email-маркетологам с базовыми знаниями HTML и CSS. Для начинающих web-дизайнеров обучение тоже будет полезным. В ходе уроков вы узнаете, что такое мобильная и резиновая верстка, блочная и фланговая адаптация. Пошагового рассмотрите основы, как подготавливать изображения для писем, и научитесь с нуля пользоваться базовыми инструментами верстальщика. После курса вы сможете создавать письма, которые одинаково хорошо отображаются на компьютере и мобильных устройствах.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Модель «бизнес для бизнеса» направлена на продажи и оказание услуг другим компаниям. Это накладывает свою специфику на ведение переговоров, позиционирование товаров и построение маркетинговой стратегии. Курс адресован предпринимателям в B2B-секторе и коммерческим директорам, которые раньше не работали с этим сегментом бизнеса. На курсе вы получите базовые знания для того, чтобы начать построение эффективного отдела продаж. Вы узнаете, как планировать продажи, привлекать и удерживать клиентов. Научитесь позиционировать свои продукты и услуги, а также работать с проблемными партнерами.
IT, Информационные системы SEO: поисковая оптимизация Информационные системы и технологии Управление Интернет-проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
По каким причинам сайт может попасть в «черный список»? Какие технические факторы необходимо учесть при поисковой оптимизации? Какие параметры сайта стоит рассматривать в первую очередь, если вы запускаете продвижение с нуля? Это обучение основам SEO для новичков и руководителей компаний, которые хотят понять базовые принципы поискового продвижения. Леонид Гроховский, опираясь на собственную СЕО-практику, расскажет, как правильно настроить сайт, чтобы избежать санкций поисковиков. Вы узнаете, что такое коды ответа сервера и хостовые факторы, а также научитесь оптимизировать циклические ссылки. После прохождения онлайн-курса вы сможете удалить «мусорные» страницы, настроить robots.txt и добавить сайт в индекс поисковой системы. По окончании программы слушатели сдают проверочный тест и получают сертификат SEO-специалиста, подтверждающий навыки настройки технических параметров сайта.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Почему создание и ведение кампании в Google AdWords обходится дешевле, чем в «Яндекс. Директ»? Как сберечь деньги на контекстной рекламе и привлечь целевой трафик на сайт? На какие данные ориентироваться, разрабатывая рекламные кампании «с нуля»? Курс актуален для новичков и специалистов смежных областей (PR, SMM). Особенно рекомендуем эту программу тренинга начинающим менеджерам по контекстной рекламе и интернет-маркетологам, которые знают основы медиапланирования. Программа обучения состоит из нескольких блоков, посвященных конкретной проблематике. Полина Аверина расскажет, как создавать рекламные кампании в Google AdWords для поисковой и контекстно-медийной сети. Вы научитесь работать со ссылками, составлять эффективные объявления, подбирать ключевые фразы и минус-слова. Узнаете, как с помощью ремаркетинга вернуть заинтересованных пользователей.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры Личная эффективность менеджера Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Мнения людей разнятся, поэтому возникают конфликтные ситуации. Чтобы конфликт принес пользу, а не испортил отношения, необходимо научиться управлять собой. Курс адресован всем, чья работа связана с общением. Светлана Гончар рассмотрит 7 видов конфликтов и расскажет, почему они возникают. Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентам. Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Маркетинг (курсы) Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Плох тот маркетолог, который полагается на интуицию, а не факты. Маркетинговые исследования помогают бизнесу развиваться в правильном направлении — находить новые ниши и продвигаться на рынке. Курс адресован начинающим маркетологам и руководителям компаний. Юрий Белканов расскажет, почему неэффективны фокус-группы, анкетирования и вылазки к конкурентам. Вы узнаете, как собственными силами проводить маркетинговые исследования: где брать респондентов, как построить интервью и какие вопросы задавать.
Психология, личностный рост Личная эффективность Коммуникативные навыки Переговоры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Большие потоки информации, с которыми работают современные компании, диктуют требование вести все важные коммуникации письменно. Однако невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, из-за чего возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при решении конфликта способна окончательно испортить отношения. Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам, желающим улучшить качество делового контакта посредством переписки. На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.
IT, Информационные системы Базы данных Информационные системы и технологии Управление Интернет-проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
В умелых руках e-mail-маркетинг — мощный инструмент продвижения. Благодаря грамотному созданию писем, мотивирующих форм подписки он позволяет не только выстроить отношения с клиентом и завоевать его лояльность, но и осуществить прямые продажи. Однако сбор большой базы подписчиков может оказаться непростой задачей. Этот курс о том, как сделать автоматическую рассылку писем эффективным инструментом для получения лидов. Обучение по данном программе подходит для специалистов, которые только начинают заниматься email-маркетингом, а также для тех, кто ищет дополнительные способы увеличения базы подписчиков. Светлана Демина расскажет о пятнадцати способах сбора базы, среди которых заполнение формы на сайте, посадочные страницы и всплывающие окна. Отдельным блоком рассматриваются вопросы настройки отправления, верстки писем. Вы также узнаете, как увеличивать базу за счет уже существующих адресатов, получите пошаговую инструкцию разработки эффективной формы подписки.
Психология, личностный рост Личная эффективность Психология для профессионалов Развитие карьеры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Сотрудник, увлеченный делом, работает более эффективно. Но как быть, если задача не вызывает у него интереса и желания достичь высоких результатов? Как настроить специалиста на продуктивную работу? Этот курс будет полезен HR-специалистам и руководителям подразделений, а также директорам и владельцам бизнеса, которые уверены, что правильно мотивированные специалисты — важная составляющая успеха. На курсе вы узнаете, какие виды мотивации существуют и в каких ситуациях использовать каждый из них, как понять, чем заинтересовать сотрудника, и как мотивация поможет раскрыть его потенциал.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Event и BTL Брендинг Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Этот курс ориентирован на маркетологов, директоров по маркетингу и продажам, а также владельцев и руководителей компаний, которые уже определили цели участия в выставке, сформировали концепцию и хотят успешно воплотить ее в жизнь. Евгения Мануковская расскажет, как определиться со сроками и этапами подготовки проекта, как выстроить отношения с организаторами и подрядчиками, а также какие инструменты продвижения можно использовать до, во время и после выставки. Вы узнаете, как обучить персонал работе на стенде, как посчитать посетителей, а также как оценить собранные контакты и результаты участия в выставке.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Event и BTL Брендинг Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Участие в выставках — эффективный способ для компании не только ярко заявить о себе или новом продукте, но и укрепить отношения с уже лояльными клиентами. Создание собственного стенда требует большой организационной работы: важно выбрать событие, где соберется нужная аудитория, придумать концепцию, которая привлечет внимание, вовремя провести рекламную кампанию и уложиться в бюджет. Этот курс ориентирован на маркетологов, директоров по маркетингу и продажам, а также владельцев и руководителей компаний. Евгения Мануковская расскажет о том, как подготовиться к выставке. Вы узнаете, как правильно определить цели участия, выбрать варианты размещения на выставке, создать концепцию стенда и рекламной активности, а также сформировать команду и спрогнозировать эффективность участия в выставке. Смотрите также продолжение — курс «Реализация концепции участия в выставках».
Бизнес-образование, менеджмент Стратегическое управление
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Приумножить прибыль компании, не увеличивая расходы, стремятся многие предприниматели. Сделать это можно, используя малобюджетные, а иногда и вовсе бесплатные инструменты маркетинга. Они быстро внедряются в бизнес, не требуя от руководителей профессионального образования или серьезных бизнес-навыков. Этот курс будет полезен маркетологам, директорам по продажам, руководителям и владельцам бизнеса. Александр Левитас расскажет о шести способах увеличения прибыли. Вы узнаете, как привлечь больше клиентов, повысить их лояльность и частоту повторных покупок. Поймете, как сделать работу продавцов более эффективной и увеличить среднюю сумму чека.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Маркетинг (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Грамотный маркетинг обеспечивает бренду узнаваемость, появление лояльных клиентов и рост продаж. Но у начинающих специалистов и предпринимателей нередко возникают трудности с изучением основ маркетинга — объем информации большой и непросто выделить в нем главное. Этот курс будет интересен специалистам, которые никогда раньше не занимались маркетингом и хотят познакомиться с его основами. Роман Тарасенко расскажет о том, какие инструменты маркетинга существуют, какие задачи они решают, как формируется позиционирование бренда и проводятся маркетинговые исследования. Вы узнаете, как искать целевую аудиторию, а также как работать с ценами, каналами продаж и продвижения.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
В условиях финансовой нестабильности, стремясь сократить расходы, компании отказываются от ряда услуг, а отдельные потребители делают выбор в пользу более дешевых товаров. В эту пору особенно важно отладить механизм продаж, чтобы удержать уже лояльных клиентов и постараться привлечь новых. Как сохранить бизнес на плаву, рассказали спикеры «Студии 9». В конференции приняли участие ведущие эксперты Рунета и представители стартапов, ярко вышедших на рынок. 10 выступлений были посвящены решению актуальных проблем и обсуждению тенденций в сфере продаж. Эксперты рассказали о продажах через соцсети и мобайл, особенностях работы на B2B-рынке и в премиум-сегменте, способах повышения продаж и конкурентной борьбе за клиентов в кризис. Доклады ориентированы на специалистов по продажам разных уровней, а также владельцев бизнеса и коммерческих директоров.
Психология, личностный рост Личная эффективность Лидерство Психология для профессионалов
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Обучение специалиста новой деятельности часто становится для него настоящим испытанием. Не понимая, с чего начать, сотрудник постоянно откладывает задачу. Взявшись за нее, не может проконтролировать результат. Не получая обратной связи, опускает руки. Изменить ситуацию можно, используя инструменты наставничества. Этот курс полезен руководителям, специалистам по развитию персонала и HR-менеджерам. Антонина Кашина расскажет, что такое наставничество и ситуационное руководство, а также в каких сферах они применяются. Вы научитесь ставить задачи, контролировать их выполнение и составлять карту развития сотрудника. По ней вы сможете определять, над какими навыками стоит работать в первую очередь. Вы также узнаете, как хвалить и критиковать подопечного, не уменьшая его мотивацию.
Психология, личностный рост Личная эффективность Коммуникативные навыки Переговоры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Часто успех переговоров зависит от того, какой тон изначально будет задан обсуждению. Необходима тщательная подготовка, для того чтобы сразу занять выигрышную позицию, удерживать разговор в нужном русле до самого окончания и правильно реагировать на возражения собеседника. Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с клиентами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров. Антонина Кашина расскажет, как подготовиться к переговорам, чтобы повысить их эффективность, научит приемам убеждения и техникам сбора информации. Вы узнаете, как аргументировать свою речь и работать с конструктивным сопротивлением и манипуляциями.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Email-маркетинг не приносит ожидаемых результатов? Возможно, пользователь просто не обращает внимания на ваши письма, ведь ежедневно он получает десятки подобных сообщений. Заинтересовать подписчика поможет персонализация. Именно она превращает массовую рассылку в личный разговор. Но многие специалисты даже не догадываются, что персонализация — это не только подстановка имени. Этот курс ориентирован на email-маркетологов начального и среднего уровня, которые хотят увеличить эффективность рассылки. Елена Благова расскажет о существующих способах персонализации и научит готовить уникальные и актуальные для каждого конкретного пользователя предложения. Вы познакомитесь с особенностями использования динамических блоков, таблиц данных, внешнего контента и кастомизированных изображений. Кроме того, вы узнаете, как автоматически генерировать контент и отправлять одно письмо с разными материалами, используя технологию Agile.
Продажи Управление розничной торговлей Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Уникальное торговое предложение способно сделать компанию лидером рынка. Но как выявить исключительные особенности бизнеса, отстроиться от конкурентов и убедить клиента, что его внимания достойны именно вы? Этот курс будет полезен маркетологам, руководителям и владельцам бизнеса. Елена Варданян расскажет, что такое УТП и как его сформулировать, сколько УТП должно быть у вашего бизнеса и как рассчитать результат их действия. Вы научитесь определять причины покупки вашего товара, выбирать нишу на рынке и разговаривать с клиентом на языке выгод.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Маркетинг (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Запуская проект, предприниматели стараются как можно скорее развить бизнес и увеличить прибыль. Однако большинство их действий имеет отложенный эффект. Тем, кто хочет увидеть результат своих усилий сразу, помогут быстрые инструменты партизанского маркетинга. Этот курс ориентирован на маркетологов, директоров по продажам, руководителей и владельцев бизнеса. Александр Левитас расскажет, как найти идею для безлимитного или пакетного продукта и как продвигать его на рынке. Вы научитесь оптимизировать бизнес-процессы и сможете увеличить прибыль за счет изменения цены на товары или услуги. Узнаете, как мотивировать персонал продавать больше, а клиентов — рекомендовать вас друзьям.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Стремясь сделать рекламу продукта более креативной или слепо подражая конкурентам, маркетологи нередко забывают о законодательных ограничениях. Но, чтобы избежать штрафов для бизнеса, специалистам нужно четко понимать, как выглядит ненадлежащая реклама. Курс ориентирован на банковских специалистов: юристов, сотрудников отделов рекламы, маркетинга и продаж. Также этот курс будет полезен представителям рекламных агентств, которые сотрудничают с банками и сервисами микрофинансирования. Светлана Новикова расскажет, в каких пределах маркетологу нужно знать рекламное законодательство. Вы узнаете, какие ограничения существуют при проведении промоакций, SMS- и email-рассылок, а также рекламе финансовых услуг и каковы штрафы за их нарушения. Кроме того, вы поймете, в какой момент информация становится рекламой, как не превратить ее в спам и избежать типичных ошибок.
Повышение квалификации, переподготовка Работа с людьми
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры. Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний. Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.
IT, Информационные системы Информационные системы и технологии Управление Интернет-проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Высокая конкуренция заставляет владельцев интернет-магазинов внимательно относиться к каждому аспекту бизнеса и прикладывать усилия не только при создании интернет-магазина, но и в процессе его развития. Ведь даже такой нюанс, как невозможность расплатиться удобным для пользователя способом, может лишить вас клиента. Этот курс будет интересен руководителям и владельцам интернет-магазинов и онлайн-сервисов для физических и юридических лиц. Олег Никитин расскажет о таком аспекте ведения интернет-магазина, как прием оплаты от заказчиков/ покупателей. Из программы обучения вы узнаете, какие способы приема платежей должны быть на сайте, как их подключить и настроить с нуля. Вы познакомитесь с плюсами и минусами использования платежного интегратора и правилами использования автоплатежей. Вы также узнаете, какими нестандартными инструментами можно воспользоваться и как избежать типичных ошибок при приеме оплаты.
IT, Информационные системы Управление Интернет-проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Работа с видеоблогерами — эффективный способ увеличить охват и вовлечение пользователей в рамках digital-кампании. Но не все бренд-менеджеры понимают особенности коммуникации с видеоблогерами. Часто реклама получается слишком навязчивой и вызывает меньше откликов аудитории, чем другие ролики блогера. При этом времени и ресурсов на реализацию уходит не меньше, а порой и больше, чем при подготовке других рекламных форматов. Этот курс будет полезен менеджерам рекламных агентств, бренд-менеджерам, а также маркетологам и руководителям компаний, которые планируют работать с интернет-селебрити. Константин Волгапов расскажет, кто такие видеоблогеры, почему работа с ними дает хорошие результаты и какие тренды существуют в этой сфере. Вы узнаете, как спланировать и реализовать эффективную рекламную кампанию в YouTube и Instagram. Научитесь соблюдать баланс между интересами бренда и блогера и познакомитесь с успешными кейсами.
Бизнес-образование, менеджмент Консалтинг и развитие бизнес-процессов Общее управление Стратегическое управление
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Увеличить прибыль компании на 4% можно с помощью грамотно внедренной системы KPI. Она позволяет контролировать работу каждого сотрудника и ставить перед ним конкретные цели. Но немногие руководители знают, как разработать систему оценки эффективности для нужд конкретной компании. Курс ориентирован на менеджеров по управлению персоналом, HR-директоров, топ-менеджеров, руководителей и владельцев бизнеса. Василий Проша расскажет, что представляет собой система KPI, в каких случаях ее стоит разрабатывать и внедрять. Вы научитесь определять цели компании и формировать перечень KPI для разных должностей. Вы узнаете, какие «подводные камни» могут возникнуть во время внедрения системы оценки эффективности и как их избежать.
Продажи Управление розничной торговлей Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Каким бы качественным ни был продукт, ему не стать лидером рынка без грамотно выстроенной работы отдела продаж. От того, насколько скоординирована и упорядочена деятельность сотрудников, зависит доходность бизнеса и отношения с клиентами. На плечи коммерческого директора ложится множество задач: от формирования плана продаж и работ до выбора системы мотивации персонала. Курс об управлении отделом продаж будет полезен руководителям проектов, коммерческим директорам, менеджерам по продажам и специалистам по созданию агентских сетей. Петр Кудасов расскажет, как выглядит управленческий цикл, каковы типовые ловушки и отговорки в отделе продаж и как сделать группу продавцов командой. Вы узнаете, как организовать операционную работу и проконтролировать результат.
Повышение квалификации, переподготовка Работа с людьми Экономические профессии
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Многие компании гордятся дружным коллективом. Однако порой возникает необходимость расстаться с одним из сотрудников. В такой момент руководители зачастую сталкиваются с проблемой: как остаться в хороших отношениях с уходящим коллегой и не демотивировать команду новостью об увольнении? Этот курс будет полезен топ-менеджерам, руководителям компаний и HR-специалистам, которые хотят избежать ошибок при увольнении сотрудников. Инга Орлова расскажет, как выстроить беседу с увольняемым, помочь ему с дальнейшим трудоустройством и сообщить новость коллективу. Вы узнаете, как правильно хвалить и критиковать при увольнении, и научитесь проводить выходное интервью.
Экономика, финансы, аудит Управление финансами, экономикой, учетом Финансы (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Финансы — это «кровеносная система компании». Однако при запуске первого бизнеса многие предприниматели не задумываются, сможет ли проект хотя бы покрыть расходы на запуск. Оценить соотношение доходов и трат помогает финансовое планирование. Этот курс будет полезен основателям стартапов и начинающим предпринимателям при расчете финансового плана для первого бизнеса. Антон Утехин расскажет, как сформулировать финансовую цель и определить точку безубыточности. Вы поймете, стоит ли запускать бизнес, и узнаете, как выбрать систему налогообложения и повысить его прибыль.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера Молодым специалистам и молодежи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Соискатели все чаще используют для поиска вакансий не только специализированные сайты, но и социальные сети. Правильно заполненный профиль в LinkedIn помогает более 200 млн профессионалов по всему миру найти работу мечты, грамотных подчиненных или партнеров по бизнесу. Этот курс будет полезен специалистам всех уровней и отраслей, которые хотят создать или оптимизировать свой аккаунт в LinkedIn для развития карьеры. Анастасия Дробышева расскажет об особенностях каждого элемента профиля, покажет удачные и неудачные примеры его заполнения и поделится хитростями настройки. Вы познакомитесь со стратегиями автоматического расширения и улучшения качества сети контактов и научитесь работать с аналитикой по своему профилю.
Психология, личностный рост Личная эффективность Коммуникативные навыки Переговоры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Специалистам любого уровня рано или поздно приходится выступать перед аудиторией. Но часто из-за страха перед публикой или плохой подготовки голос спикера дрожит, а взгляд опускается в пол. Впечатлить, заинтересовать или просто оставить о себе положительное мнение в такой ситуации крайне сложно. Этот курс ориентирован на руководителей компаний и всех специалистов, которым периодически приходится выступать на встречах, собраниях или конференциях. Елена Лымарь расскажет, как правильно подготовиться к публичному выступлению и побороть страхи. Вы узнаете, какие инструменты вербального и невербального общения помогут говорить убедительно и управлять вниманием аудитории. Познакомитесь со вспомогательными техническими средствами и поймете, как использовать их на пользу выступлению.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Желая увеличить оборот компании, многие владельцы бизнеса делают ставку на менеджеров по продажам. Но как их найти? Как отличить хорошего продажника среди десятка других кандидатов? Какими компетенциями должен обладать потенциально успешный специалист и как определить его еще на этапе собеседования? Продавец, консультант, менеджер по продажам, торговый представитель, страховой агент, финансовый консультант или кредитный специалист — как бы ни называлась эта позиция, принципы подбора такого сотрудника примерно одинаковы. На курсе пойдет речь о неком обобщенном портрете менеджера по продажам, без акцента внимания на том продукте, который он предлагает. Рекомендации будут одинаково актуальны как для розничных, так и для корпоративных продаж. Этот курс будет полезен HR-специалистам, руководителям отдела продаж, коммерческим директорам и собственникам бизнеса. Галина Волгач расскажет, по каким критериям найти хорошего продавца и как оценить его качества, навыки и опыт. Вы узнаете, как избежать типичных ошибок при проведении интервью и не поддаться распространенным мифам о профессии.
Продажи Управление розничной торговлей Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Каждый маркетолог знаком с теорией 4P. Работая над продуктом, каналами продаж и продвижением, специалисты используют множество проверенных инструментов. Но когда дело доходит до ценовой политики, большинство менеджеров бездумно предоставляют скидки, не заботясь о реальных потребностях клиентов. 85% компаний не занимаются ценообразованием всерьез. Между тем цена — самый короткий путь к получению дополнительной прибыли. Этот курс ориентирован на маркетологов, менеджеров по продажам и предпринимателей. Занятия затрагивают основы ценообразования и будут полезны начинающим специалистам. Роман Тарасенко расскажет, как получать прибыль, учитывая желания и потребности клиентов. Вы узнаете, как избежать скидок и низких цен, обосновать стоимость продукта за счет УТП и обозначить выгоду для покупателя. Кроме того, в курсе будут разобраны успешные кейсы и типовые ошибки ценообразования.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера Молодым специалистам и молодежи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Во время важных переговоров оппоненты нередко прибегают к психологическому давлению. Они намеренно искажают факты, создают неловкие ситуации, атакуют за счет лидирующего положения. Однако, обладая навыками ведения жестких переговоров, любые ультиматумы и манипуляции можно использовать в собственных интересах. Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с партнерами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров и управление сложными деловыми коммуникациями. Ангелина Шам поделится полезными приемами проведения жестких переговоров. Вы узнаете, какие способы психологического давления существуют и как им противостоять. Поймете, как сохранить эмоциональный настрой, даже если партнеры занимают ультимативную позицию и не стесняются в выражениях.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Нередко женщинам сложно проявить индивидуальность, не выходя за рамки формального стиля одежды. Особенно если речь идет о переговорах с ключевыми клиентами, встрече с деловыми партнерами или выступлении на конференции. Мнение о компании часто зависит от того, какое впечатление произвел ее представитель. Этот курс ориентирован на менеджеров по работе с клиентами, руководителей отделов, топ-менеджеров и владельцев компаний. Также он будет полезен специалистам, которые присутствуют на важных переговорах или выступают публично. Лилия Орне расскажет об особенностях делового стиля, подходящего для переговоров и важных встреч. Кроме того, вы освоите основы стиля business casual, уместного при решении повседневных задач. Вы узнаете, какие вещи должны быть в гардеробе и по каким характеристикам их выбирать. Сможете определить базу своего гардероба и подобрать подходящие аксессуары, макияж и прическу.
Продажи Товароведение Управление розничной торговлей Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Выстроенная система продаж — основа любого коммерческого проекта. Но без тщательной оценки отдельных процессов сложно понять насколько она эффективна. Проанализировать деятельность системы позволит аудит. Этот курс ориентирован на руководителей отделов продаж, коммерческих директоров и руководителей компаний. Дмитрий Поленов расскажет, что такое внутренний и внешний аудит, в чем их особенности и как их организовать. Вы узнаете, как выбрать внешнего консультанта и какие ресурсы потребуются для внутреннего аудита. Познакомитесь с частыми ошибками и научитесь их избегать.
Бизнес-образование, менеджмент Банки, кредитование, инвестиции Биржевые технологии, фондовый рынок, FOREX Личное развитие, рост и карьера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Инвестирование — один из способов эффективно распоряжаться денежными средствами. Но зачастую неясно, с чего начать. Выбор финансового инструмента и брокера, управление рисками и максимальное использование возможностей рынка — эти аспекты вызывают сложности у начинающих трейдеров. Курс ориентирован на молодых специалистов в области финансов и всех, кто хочет научиться инвестированию и управлению личным капиталом. Илья Бутурлин расскажет, как правильно выбрать инструменты для инвестирования и построить эффективную стратегию. Вы узнаете, какие риски существуют при торговле на финансовом рынке и как защитить свои права.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Маркетинг (курсы) Реклама
Санкт-Петербург
Язык: Русский
На создание маркетинговой стратегии, как правило, тратится немало времени. Но часто полученный план так и остается на бумаге. Сочетать потребности клиентов, цели бизнеса и множество инструментов продвижения непросто. Как не потратить время и деньги зря и сделать маркетинговую стратегию по-настоящему рабочей? Этот курс ориентирован на маркетологов, руководителей отделов продаж, директоров и владельцев бизнеса. Юрий Белканов расскажет, как создать стратегию маркетинга и какие инструменты стоит использовать в тех или иных случаях. Вы узнаете, как определить портрет потенциального клиента, добиться его лояльности и сделать процесс покупки максимально комфортным.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Эффективная продающая презентация должна рассказать клиенту не кто вы, а почему ему следует работать с вами. Однако большинство коммерческих предложений содержит информацию об услугах, а не об их пользе. Как правило, такие презентации теряются на фоне конкурентов и не получают отклика. Этот курс будет полезен маркетологам, специалистам по продажами в сегменте B2B, а также менеджерам по работе с партнерами или клиентами. Евгений Ли расскажет, как определить целевую аудиторию и ее потребности, выявить УТП и предложить оптимальное бизнес-решение. Вы научитесь формулировать продающее сообщение, создавать структуру коммерческого предложения и готовить текст презентации.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Маркетинг (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Веб-аналитика стала ключевым направлением современного интернет-маркетинга. С ее помощью специалисты детально рассчитывают показатели и оптимизируют кампанию для увеличения эффективности. Но часто маркетологи используют далеко не все возможности систем интернет-статистики или применяют их нерегулярно. Это курс по Яндекс.Метрике, рассчитанный на обучение веб-аналитиков, интернет-маркетологов и менеджеров проектов новым возможностям использования сервисов сбора и анализа ститистики. «Яндекс.Метрика 2.0» еще больше ориентирована на задачи performance-маркетинга, чем предыдущая версия. Олег Рудаков расскажет, как использовать возможности «Метрики 2.0» на 100%. Из видео-уроков вы узнаете, как настраивать счетчик и анализировать данные по привлекаемому трафику. На примере учебных кейсов поймете, как использовать Вебвизор и настраивать контекстную рекламу. Сможете построить непрерывный процесс анализа данных и оптимизации эффективности.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Стараясь увеличить продажи, многие маркетологи не уделяют достаточного внимания работе по поддержанию лояльности клиентов. Между тем даже аудитория, которая не покупает ваш продукт, может рекомендовать и защищать его в сложных ситуациях. Грамотная работа с комьюнити позволяет построить доверительные и прочные отношения с целевой аудиторией и стимулировать ее решать задачи вашего бизнеса. Это курс будет полезен комьюнити-менеджерам, маркетологам, PR-специалистам, руководителям и владельцам бизнеса. Яна Белова расскажет о семи принципах формирования лояльности и научит конвертировать клиентов в адвокатов бренда. Вы узнаете про основные каналы работы с аудиторией и необходимые для этого ресурсы. Кроме того, вы поймете, как выстроить системную работу по повышению лояльности и как в случае необходимости вернуть потерянное доверие клиентов.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Маркетинг (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Понятие performance-маркетинг знакомо интернет-маркетологам давно. Но не все понимают, что такая рекламная активность ориентирована не только на результат, но и на процесс. Это направление позволяет управлять кампанией гибко, оценивая прогресс и эффективность каждого действия. Обучающий курс ориентирован на руководителей отделов маркетинга, digital-менеджеров на стороне клиента и руководителей проектов рекламных агентств. Евгений Паршин по ходу обучения расскажет, как построить работу с KPI в объемных кампаниях, какие шаги следует предпринимать, чтобы сделать рекламу в интернете лучше. Вы научитесь выбирать необходимые метрики для эффективной работы с большими проектами, освоите принципы настройки кампаний, сможете планировать стратегии продвижения через Яндекс.Директ, повысите результаты от контекстной рекламы в Google. На примере кейсов познакомитесь с инструментами оценки и процессом определения показателей.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
В то время как B2C-компании взаимодействуют с покупателями в Facebook, «ВКонтакте» и Instagram, LinkedIn стал эффективным инструментом для бизнес-коммуникаций. Но немногие пользуются им для поиска клиентов и партнеров, получения рекомендаций и поддержания деловых отношений. Этот курс поможет специалистам по продажам и маркетингу, B2B-менеджерам и владельцам бизнеса продвигать бренды в LinkedIn и повышать лояльность аудитории. Анастасия Дробышева расскажет, как заниматься активными продажами через сеть профессиональных контактов. Вы сможете находить лиц, принимающих решения, а также отслеживать новости клиентов и активности конкурентов. Автор курса расскажет о кейсах из собственной практики и объяснит, на что обращают внимание посетители вашего профиля. Если у вас еще нет аккаунта в этой социальной сети, рекомендуем пройти курс Анастасии Дробышевой «Создание эффективного профиля в LinkedIn».
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Взаимовыгодные деловые связи помогают решать бизнес-задачи разной сложности. Но плотный рабочий график не всегда позволяет уделять профессиональным коммуникациям достаточно времени. Оптимизировать нетворкинг и наладить контакты на ходу можно с помощью мобильных устройств. Курс ориентирован на менеджеров, руководителей и тех, кто хочет научиться легко заводить знакомства с интересными людьми, потенциальными клиентами и партнерами. Леонид Бугаев расскажет об особенностях мобильного нетворкинга. Вы научитесь налаживать полезные связи и избегать типичных ошибок при коммуникации. Сможете определять темы для разговоров и предпочтительные для собеседника каналы коммуникации. Вы узнаете, как развить свою сеть контактов и сделать так, чтобы связи работали на вас.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
«Стресс» — один из лидеров среди самых часто употребляемых слов. В современном темпе жизни тяжело совмещать в себе роли профессионала, родителя, друга и находить время для увлечений. Плохое самочувствие, хроническая усталость, выгорание и болезни — все это следствие стресса. Этот курс будет полезен руководителям, специалистам, родителям, студентам и всем, кто интересуется стресс-менеджментом. Елена Лымарь расскажет о техниках преодоления стресса и работе с его последствиями. Вы научитесь предупреждать неприятности и регулировать свое внутреннее состояние. Сможете сознательно управлять жизненным потенциалом и сохранять энергию в стрессовых ситуациях.
Продажи Эффективный продавец Продажи
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как ненавязчиво превратить посетителя в лояльного подписчика и обеспечить персональные коммуникации по его интересам? Один из важных современных инструментов для этого – триггерные письма для рассылки. Это одно из направлений email-маркетинга, где рассматриваются основы подготовки индивидуальных писем, которые отправляются в ответ на действия или бездействие подписчика. Андрей Циликов расскажет, какие данные необходимо получить и использовать, чтобы настроить и эффективно применять триггеры в работе. Вы узнаете, почему выгоднее запускать триггерную кампанию, а не делать массовую рассылку писем. Как настроить триггерные последовательности, и какими они должны быть, чтобы увеличить продажи. Кроме того, Андрей подробно разберёт механику и возможности использования самого денежного триггера «забытая корзина». Вы на конкретных примерах разберете, как пользоваться Unisender и аналогичными инструментами, как сверстать письмо, чтобы оно достигло своей цели. Это курс ориентирован на руководителей интернет-магазинов, владельцев интернет-бизнесов, email-маркетологов и руководителей отделов интернет-маркетинга.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Сейчас удивить покупателя уникальным продуктом практически невозможно. Многие компании производят одинаковые или схожие товары и услуги. В такой ситуации высокий уровень клиентского обслуживания может стать весомым конкурентным преимуществом бизнеса. Этот курс будет полезен владельцам бизнеса и аккаунт-менеджерам, которые хотят выстроить эффективную систему клиентского сервиса. Михаил Левандовский расскажет об особенностях взаимоотношений компании с клиентом. Вы познакомитесь с основными принципами построения и методами тестирования системы обслуживания. Узнаете, как устроены бизнес-процессы в клиентском сервисе. Научитесь проводить мониторинг точек контакта и использовать формулы клиентского обслуживания Эрланга.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Маркетинг (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как избежать типичных ошибок при взаимодействии с клиентами и правильно провести презентацию своего предложения? Как провести встречу, которая поможет осуществить продажу? На данном курсе вы изучите техники подготовки и проведения результативных встреч с клиентами. Олег Давидович расскажет, как правильно подготовиться к встрече, разберет основные типы встреч. Вы узнаете, какие бывают клиенты и как с ними взаимодействовать. Познакомитесь с правилами первой встречи, получите основные рекомендации, чтобы провести успешную презентацию. Кроме того, Олег подробно разберёт модель взаимодействия с клиентами SCORE. Это курс будет полезен менеджерам по работе с клиентами, менеджерам по продажам, владельцам и руководителям бизнесов.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Маркетинг (курсы)
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Что сделать для продвижения своей компании в интернет среде? Одного сайта, либо отдельной рекламы будет недостаточно для того, чтоб выстроить полноценную систему электронного маркетинга. Андрей Гавриков расскажет как выстроить эту систему для В2В компании, и для компаний на сложных рынках. На курсе вы узнаете об инструментах классического интернет-маркетинга, рассмотрите особенности каждого рекламного канала и познакомитесь с мобильным маркетингом. Вы научитесь внедрять систему аналитики данных и поймете на что нужно обращать внимание, разрабатывая сайт компании. Данный курс ориентирован на владельцев интернет-бизнесов, интернет-маркетологов и руководители отделов интернет-маркетинга.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Время традиционного размещения рекламы в Интернете прошло. Теперь вы можете, используя знания об аудитории, разрабатывать собственные формулы продвижения брендов и продуктов, показывать рекламу только тем пользователям, которым она действительна интересна. Этот онлайн-курс предусматривает углубленное изучение технологичных методов закупки рекламы. Вы познакомитесь с продвинутыми программатик технологиями, по итогам освоения программы каждый слушатель научится самостоятельно настраивать рекламные кампании, анализировать результаты, составлять Excel-отчеты и на их основании вносить нужные корректировки. Александр Иванов расскажет о самых часто встречающихся сложностях в работе с технологией программатик и путях их решения. Это курс ориентирован на специалистов в области маркетинга, от ассистента отдела до digital директора, а также на специалистов любого уровня, занимающемуся закупкой трафика.
Психология, личностный рост Личная эффективность Самоорганизация
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Личная мотивация может понадобиться вам на любой ступени карьерной лестницы. Если вы студент, менеджер среднего звена, топ-менеджер или владелец бизнеса, вы рано или поздно можете прийти к тому, что внутренняя энергия иссякла и появилась необходимость мотивировать себя на дальнейшее профессиональное или личностное развитие. О том, как это грамотно выйти из сложившейся ситуации, расскажет эксперт курса по личной мотивации Тимофей Левицкий. В данном курсе, помимо теоретической части, даны практические советы и рабочие инструменты, которые вы сможете применить на практике сразу после просмотра курса. Вы узнаете о том, как определить, какая у вас миссия, как правильно поставить себе цели и как рационально использовать свое время с помощью базовых навыков тайм-менеджмента.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера Телекоммуникации, связь, электроника
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс раскрывает одну из самых горячих тем последних лет - тему мессенджеров. Из курса вы узнаете: какие платформы в России самые распространенные, что лучше: социальные сети или мессенджеры, какие возможности открывают перед нами мессенджеры, какой канал коммуникации выбрать именно для вашего бизнеса, нестандартные подходы использования мессенджеров, стоит ли создавать чат-бот для банка, как разрабатывать и продвигать мессенджер. Вы увидите практические кейсы и примеры. Пройдите этот интерактивный курс, чтобы в лишний раз убедиться, что мессенджеры полностью вошли в нашу жизнь, и необходимо создавать новые каналы коммуникации с пользователями.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Брендинг
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Курс полезен для тех, кто находится в поиске работы и своего дела, а также для тех, кто заинтересован в продвижении по карьерной лестнице. В частности, уроки полезны для работающих в креативной индустрии, сфере науки, образования, фармацевтики, консалтинга, финансов и юриспруденции, для начинающих веб-мастеров, окончивших курсы веб-дизайна и планирующих продвигать свои проекты в сети, а также для руководителей среднего и высшего звена. Благодаря онлайн-обучению на курсе "Как создать персональный бренд" вы сможете: - узнать, с чего начать разработку стратегии персонального брендирования и как продвигать себя с нуля, - научиться использовать инструмент персонального бренда для самостоятельного управления своей карьерой, - научиться обращать на себя внимание на динамично меняющемся рынке труда с помощью персонального бренда, - научиться эффективно строить отношения с работодателями с помощью персонального бренда, - научиться получать социальные бонусы от персонального бренда.
Психология, личностный рост Развитие карьеры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Собеседование - один из важнейших этапов трудоустройства. Независимо от того, закончили вы курсы по инфографике и претендуете на позицию помощника дизайнера, либо ваша потенциальная должность связана с исполнением управленческих функций, вам сначала предстоит выдержать предварительное собеседование. Умение правильно себя позиционировать и быть готовым ответить на любые вопросы рекрутера, несомненно, будет полезным как начинающим специалистам, так и топ-менеджерам крупных компаний. В данном курсе вам предстоит пройти несколько уроков, на которых подробно разбираются все этапы проведения собеседования, а также процесс подготовки к каждому из них. Из курса вы узнаете, как делать правильную самопрезентацию, чтобы заслужить внимание собеседника. Подробно разберем, какие компетенции стоит раскрывать в первую очередь, каким способом их подтверждать. Рассмотрим нестандартные варианты интервью, а также узнаем, как научиться делать инфографику с презентацией ключевых навыков. Вы почувствуете себя гораздо увереннее после того, как будете знать мотивацию рекрутера и основные вопросы, с которыми вам придется столкнуться на любом собеседовании.
Повышение квалификации, переподготовка Работа с людьми
Санкт-Петербург
Язык: Русский
HR-бренд - это то, что поможет сделать вашу компанию привлекательной как для потенциальных сотрудников, так и для тех, кто уже работает с вами. Вы сэкономите время и ресурсы на поиске, найме и удержании персонала, если будете задумываться о позиционировании HR-бренда компании. О том, с чего следует начать и как избежать возможных ошибок расскажет эксперт в данной сфере, руководитель консалтингового центра HeadHunter Group Елена Русанова.
Повышение квалификации, переподготовка Работа с людьми
Санкт-Петербург
Составление резюме - первый и самый важный этап поиска работы и построения карьеры в дальнейшем. Ведь именно на этапе просмотра резюме принимается решение - интересен ли кандидат для рассмотрения на конкретную позицию или же нет. Будь вы даже гуру веб-дизайна или выпускником престижной экономической школы, без качественного резюме, раскрывающего ваши таланты и умения, вам вряд ли удастся занять желаемую и высокооплачиваемую позицию. Как составить продающее резюме с нуля и выгодно подать себя ректутеру, обеспечив себе тем самым благоприятное впечатление о себе как о профессионале еще до момента личной встречи? Каких ошибок можно избежать в составлении резюме и какие они, эти ошибки? Какую информацию стоит взять за основу, в каком порядке ее указывать? На все эти вопросы ответит автор курса Марина Хадина, возглавляющая департамент карьерных сервисов HeadHunter Group.
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Уровень подготовки: Базовый
Москва
(3 часа)
Язык: Русский
Этот курс онлайн-обучения создан для тех, кто хочет повысить эффективность контекстной рекламы в «Яндекс.Директе» и Google AdWords. Программа адаптирована как под новичков, желающих изучить контекстную рекламу с самых ее основ, так подойдет продвинутым специалистам, которые стремятся усовершенствовать свои знания и освоить навыки работы с новыми инструментами. После курса контекстной рекламы вы сможете в сжатые сроки самостоятельно устанавливать настройки и запускать рекламные кампании, составлять работающие медиапланы, придумывать привлекательные рекламные сообщения и повышать отдачу от контекста за счет грамотной автоматизации. После тестового испытания лучшие слушатели получат сертификат о прохождении обучения, что станет хорошим подспорьем в дальнейшем трудоустройстве.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Уровень подготовки: Средний
Москва
(4 часа)
Язык: Русский
Для продвижение бизнеса в интернете есть сотни инструментов, начиная контекстной рекламой в Яндекс.Директ и заканчивая платным размещением статей на тематических площадках. Работа по каждому из этих направлений имеет свои нюансы, которые следует учитывать для достижения нужного результата. Но есть одна проблема, которая может перечеркнуть все старания, — изучая эти инструменты самостоятельно, вы наверняка столкнетесь с тем, что вопросов больше, чем ответов. Что делать и с чего начать, что работает эффективней, чему отдать приоритет? В этом курсе освещен полный спектр проблем, которые актуальны для управления маркетингом в электронной коммерции и будут полезны для начинающих предпринимателей и владельцев интернет-магазинов. Обучение предусматривает освоение нескольких тематических блоков. По мере продвижения по программе вы овладеете современными методами продвижения товаров и брендов, ознакомитесь с принципами настройки и ведения кампаний через разные рекламные каналы, научитесь пользоваться инструментами, которые помогут оптимизировать бизнес-процессы, привлекать новых клиентов и формировать лояльность покупателей. А значит, сможете больше зарабатывать и обеспечите стабильный р
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама SMM Уровень подготовки: Базовый
Москва
(1 час)
Язык: Русский
Комьюнити — это сообщество людей, неравнодушных к бренду компании. С его помощью вы защитите бизнес от негативных отзывов и продвинете товар на рынке, создадите нужную репутацию продукту/ услуге и сможете влиять на мнение целевой аудитории, исходя из текущей ситуации. Курс позволяет более детально изучить одно из перспективных направлений SMM-маркетинга. Он будет полезен руководителям компаний, комьюнити-менеджерам, маркетологам и специалистам в сфере PR. В процессе обучения Яна Белова поделится опытом создания эффективного комьюнити, расскажет, какие бизнес-задачи оно решает, ознакомит с классическим инструментарием СММ-менеджера для построения сообщества, его поддержки в онлайне и офлайне. После завершения тренинга SMM вы будете знать, как напрямую управлять репутацией компании и мотивировать людей на продвижение бренда.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама SMM Уровень подготовки: Базовый
Москва
(1 час)
Язык: Русский
Реклама в приложениях в социальных сетях — эффективный инструмент при грамотной работе с ним. С чего начать, как оценить полезность канала для вашего бизнеса? Мы расскажем об этом на реальных примерах интеграций в популярные приложения. А после прохождения курса вы сможете самостоятельно спланировать и запустить кампанию, пройти путь интеграции от дизайна до технической реализации, сможете анализировать результаты.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Уровень подготовки: Базовый
Москва
(1 час)
Язык: Русский
Что сделать для продвижения своей компании в интернет среде? Одного сайта, либо отдельной рекламы будет недостаточно для того, чтоб выстроить полноценную систему электронного маркетинга. Андрей Гавриков расскажет как выстроить эту систему для В2В компании, и для компаний на сложных рынках. На курсе вы узнаете об инструментах классического интернет-маркетинга, рассмотрите особенности каждого рекламного канала и познакомитесь с мобильным маркетингом. Вы научитесь внедрять систему аналитики данных и поймете на что нужно обращать внимание, разрабатывая сайт компании. Данный курс ориентирован на владельцев интернет-бизнесов, интернет-маркетологов и руководители отделов интернет-маркетинга.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Уровень подготовки: Средний
Москва
(1 час)
Язык: Русский
Как ненавязчиво превратить посетителя в лояльного подписчика и обеспечить персональные коммуникации по его интересам? Один из важных современных инструментов для этого – триггерные письма для рассылки. Это одно из направлений email-маркетинга, где рассматриваются основы подготовки индивидуальных писем, которые отправляются в ответ на действия или бездействие подписчика. Андрей Циликов расскажет, какие данные необходимо получить и использовать, чтобы настроить и эффективно применять триггеры в работе. Вы узнаете, почему выгоднее запускать триггерную кампанию, а не делать массовую рассылку писем. Как настроить триггерные последовательности, и какими они должны быть, чтобы увеличить продажи. Кроме того, Андрей подробно разберёт механику и возможности использования самого денежного триггера «забытая корзина». Вы на конкретных примерах разберете, как пользоваться Unisender и аналогичными инструментами, как сверстать письмо, чтобы оно достигло своей цели. Это курс ориентирован на руководителей интернет-магазинов, владельцев интернет-бизнесов, email-маркетологов и руководителей отделов интернет-маркетинга.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Уровень подготовки: Средний
Москва
(1 час)
Язык: Русский
Понятие performance-маркетинг знакомо интернет-маркетологам давно. Но не все понимают, что такая рекламная активность ориентирована не только на результат, но и на процесс. Это направление позволяет управлять кампанией гибко, оценивая прогресс и эффективность каждого действия. Обучающий курс ориентирован на руководителей отделов маркетинга, digital-менеджеров на стороне клиента и руководителей проектов рекламных агентств. Евгений Паршин по ходу обучения расскажет, как построить работу с KPI в объемных кампаниях, какие шаги следует предпринимать, чтобы сделать рекламу в интернете лучше. Вы научитесь выбирать необходимые метрики для эффективной работы с большими проектами, освоите принципы настройки кампаний, сможете планировать стратегии продвижения через Яндекс.Директ, повысите результаты от контекстной рекламы в Google. На примере кейсов познакомитесь с инструментами оценки и процессом определения показателей.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Уровень подготовки: Базовый
Санкт-Петербург
(1 час)
Язык: Русский
Почему создание и ведение кампании в Google AdWords обходится дешевле, чем в «Яндекс. Директ»? Как сберечь деньги на контекстной рекламе и привлечь целевой трафик на сайт? На какие данные ориентироваться, разрабатывая рекламные кампании «с нуля»? Курс актуален для новичков и специалистов смежных областей (PR, SMM). Особенно рекомендуем эту программу тренинга начинающим менеджерам по контекстной рекламе и интернет-маркетологам, которые знают основы медиапланирования. Программа обучения состоит из нескольких блоков, посвященных конкретной проблематике. Полина Аверина расскажет, как создавать рекламные кампании в Google AdWords для поисковой и контекстно-медийной сети. Вы научитесь работать со ссылками, составлять эффективные объявления, подбирать ключевые фразы и минус-слова. Узнаете, как с помощью ремаркетинга вернуть заинтересованных пользователей.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама SMM Уровень подготовки: Средний
Санкт-Петербург
(1 час)
Язык: Русский
Как в Facebook найти аудиторию, заинтересованную в вашем продукте? Этот курс адресован продвинутым маркетологам и SMM-специалистам. Вы узнаете, как в Facebook выстроить стратегию рекламной кампании, направленную на генерацию лидов. Виктория Виноградова расскажет, как правильно спланировать бюджет и создать воронку продаж в этой социальной сети. После курса вы сможете найти целевую аудиторию для продукта и запустить эффективную рекламную кампанию.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Маркетинг, реклама, PR, СМИ Интернет-маркетинг и реклама Уровень подготовки: Средний
Москва
(1 час)
Язык: Русский
Время традиционного размещения рекламы в Интернете прошло. Теперь вы можете, используя знания об аудитории, показывать рекламу только тем пользователям, которым она действительна интересна. На этом курсе вы изучите технологичные методы закупки рекламы, познакомитесь с программатик технологиями, а также научитесь настраивать рекламные кампании. Александр Иванов расскажет о самых часто встречающихся сложностях в работе с технологией программатик и путях их решения. Это курс ориентирован на специалистов в области маркетинга, от ассистента отдела до digital директора, а также на специалистов любого уровня, занимающемуся закупкой трафика.
По завершении:
выдается сертификат от Нетологии
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
HR-бренд - это то, что поможет сделать вашу компанию привлекательной как для потенциальных сотрудников, так и для тех, кто уже работает с вами. Вы сэкономите время и ресурсы на поиске, найме и удержании персонала, если будете задумываться о позиционировании HR-бренда компании. Чтобы достичь этой цели, существует масса инструментов. Кто-то проходит курс по созданию landing page и использует полученные навыки для привлечения потенциальных сотрудников посредством этого инструмента. Другие вместо лендинг пейдж проходят обучение по HR-специализациям и учатся применять методики, ориентированные на непосредственную работу с людьми. О том, с чего следует начать, как делать яркие landing page под отдельные вакансии, по каким алгоритмам следует продвигать HR-бренд с нуля, и как избежать возможных ошибок расскажет эксперт в данной сфере, руководитель консалтингового центра HeadHunter Group Елена Русанова.
Бизнес-образование, менеджмент Стратегическое управление
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Для эффективного продвижения в медиа недостаточно рассчитать стоимость, сроки и купить места на всех известных вам носителях. Законы digital-маркетинга работают иначе, поэтому эффект может быть обратным – так вы рискуете быстро потратить весь бюджет. Приглашаем вас на практический курс, в рамках которого вы освоите одно из наиболее интересных направлений интернет-маркетинга. Вы узнаете, что такое стратегическое медиапланирование и чем оно отличается от тактического, как проводятся исследования по разным каналам продвижения. Вы научитесь базовым основам профессии и после онлайн-обучения сможете ставить корректные задачи, планировать медийные кампании «с нуля», определять профиль покупателя, выбирать медиаплощадки по нескольким алгоритмам и анализировать медиамиксы конкурентов. Следуя рекомендациям преподавателя, вы составите собственный медиаплан, который эффективно распределит рекламный бюджет по разным каналам продвижения.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Подолгу ищете новых сотрудников и не всегда довольны конечным результатом? Скорее всего, вы используете не самые эффективные способы подбора и не знаете обо всех кадровых инструментах. На курсе вы поймете, как организовать поиск кандидатов, сможете составить HR-стратегию, прочитать между строк любое резюме, оценить персонал и правильно провести интервью. С помощью курса вы станете быстрее закрывать вакансии и находить наиболее подходящих сотрудников для решения задач компании.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры Личное развитие, рост и карьера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Неправильно подобранный сотрудник будет всегда недоволен работой и зарплатой, вряд ли когда-то раскроет свой потенциал и никогда не покажет выдающиеся результаты. Случается и так, что прекрасный сотрудник со временем выгорает и теряет интерес к общему делу. Как избежать всех этих кадровых неприятностей? На курсе вы выстроите эффективную систему оценки кандидатов, узнаете, как правильно проводить собеседования, и научитесь всегда держать в тонусе свою команду. Вы сможете выстраивать кадровую политику так, чтобы каждый сотрудник компании был на своем месте и работал на результат.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Каждый день на вас наваливается миллион дел — рабочих, личных, семейных. Вы постоянно что-то делаете, но при этом ничего не успеваете. Проблема — в неэффективном управлении временем. На курсе вы узнаете, что такое правильный тайм-менеджмент, откроете для себя собственных поглотителей времени, научитесь планировать каждый день и правильно расставлять приоритеты. Вы начнете эффективно распределять рабочую нагрузку, избежите синдрома выгорания и научитесь отдыхать.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Хорошие сотрудники не встречаются на каждом шагу — иногда их приходится искать месяцами. Как сократить этот срок, избежать типичных ошибок рекрутинга и найти идеальных кандидатов? На курсе вы узнаете особенности подбора сотрудников для IT-проектов и поймете, как сделать компанию привлекательной для соискателей, какие площадки использовать для поиска специалистов и как провести собеседование с кандидатами. Если вам нужен кандидат, не просто окончивший курсы HTML, владеющий навыками применения CSS-форматирования, а специалист, имеющий реальный практический опыт в конкретном направлении, то вам стоит пройти онлайн-обучение по предложенной программе. Приемы и методики рекрутинга, описанные автором онлайн-курса, нельзя встретить ни в одном учебнике HR-менеджмента. В результате освоения программы каждое действие по поиску сотрудников будет направлено на единственную цель — собрать команду специалистов, которые выведут ваш проект на новый уровень.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Постоянная текучка, выгорание и неэффективная работа сотрудников, загруженность руководителя текущими, а не стратегическими вопросами — эти проблемы можно свести к нулю, если создать эффективную систему роста персонала. На курсе вы поймете, зачем вам тратить время на развитие сотрудников и почему важно продвинуть не одного человека, а подтянуть успеваемость всей команды. Вы научитесь предотвращать проблемы, а не «гасить пожары», узнаете, какие бывают подходы в обучении персонала, отработаете алгоритмы повышения мотивации и поймете базовые принципы, как самому спланировать работу подчиненных. Узнаете, как сделать лендинг пейдж для мотивации коллектива и в доступном формате описать то, чего вы хотите добиться от команды. Самостоятельный и довольный работой сотрудник принесет несравнимо больше пользы вашему бизнесу. Пройдите этот курс, чтобы вырастить в своей компании инициативных членов команды, а не вялых исполнителей.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Недостаточная квалификация сотрудников, постоянная текучка и низкая продуктивность. Как с этим бороться? Вместо того чтобы брать лишнюю работу на себя, займитесь обучением персонала. Это намного продуктивнее, чем надеяться на поиск идеального сотрудника. На курсе вы узнаете, какие способы обучения для каких целей использовать, научитесь минимизировать расходы на тренинги и откроете преимущества пассивного обучения. Автор курса расскажет, как бесплатно обучить наставника и сэкономить средства на найме коучей. Самостоятельный и квалифицированный сотрудник сбережет ваше время и повысит прибыль.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Никогда не искали сотрудников в социальных медиа? Не знаете, что такое игрофикация и мобильная интеграция? Этот курс адресован всем, кто связан с трудовыми ресурсами и хочет применить цифровые технологии в HR-практике. Вы узнаете, как использовать цифровые каналы для развития HR-бренда и более эффективного поиска сотрудников. Научитесь использовать игрофикацию, чтобы дополнительно мотивировать команду. Поймете, как работать с отрицательными отзывами и каким образом привлекать сотрудников нематериальными благами. По окончании курса вы сможете создать HR-стратегию с помощью новых инструментов и механик, избегая типичных ошибок при найме, и перестанете терять ценные кадры.
Бизнес-образование, менеджмент Стартап Управление проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Вы хотите рассказать инвесторам о проекте? Сообщить покупателям о товаре? Или мечтаете прославиться как компания мечты? Для этих целей используйте технологии PR в работе с медиа. По данным ВЦИОМ, 50% информации люди узнают из СМИ. На этом курсе вы узнаете, нужен ли вам PR и как правильно им заниматься. Мария Лапук расскажет, какие бывают СМИ и сколько стоят новости. Вы научитесь искать журналистов, придумывать информационные поводы и вести PR-кампании в социальных сетях. После курса вы поймете, с какой аудиторией выстраивать коммуникацию и какая информация продвинет бизнес. При правильном подходе к медиа PR станет рупором стартапа и привлечет инвесторов и клиентов.
Бизнес-образование, менеджмент Личное развитие, рост и карьера Личная эффективность менеджера
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Журналист ищет эксперта для интервью, менеджер хочет договориться с поставщиком, руководителю интернет-магазина нужен дизайнер, который поможет создать лендинг пейдж, а студент не может устроиться на работу. Нам часто не хватает хороших партнерских отношений в деловой сфере. Где искать нужных людей и как найти с ними общий язык для решения своих задач? На курсе вы узнаете, как заводить деловые знакомства и выстраивать взаимовыгодные отношения. Научитесь выделять полезные контакты и готовиться к встречам, оценивая ресурсы времени и сил. Леонид Бугаев расскажет, о чем говорить с незнакомым человеком, как кратко и эффективно себя презентовать и сохранить дружеское расположение. Будьте профессионалам в той области, в которой вы работаете, и когда нужно получить грамотную консультацию по узкому вопросу, получить определенные услуги (разработать стратегию рекламы, сделать лендинг), самому не обязательно погружаться в детали периферийной области. Ищите интересных людей, расширяйте круг общения и делитесь контактами. Используйте методики курса, и вы перестанете бояться новых знакомств и откроете талант переговорщика.
Бизнес-образование, менеджмент Консалтинг и развитие бизнес-процессов Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра, — «нам ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении. Задача опытного продавца — выявить «боль» клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогут сценарии ведения переговоров — скрипты. На этом курсе Кристина Волконская расскажет, какие существуют скрипты и программы для работы с ними. Вы научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также обучите этому своих сотрудников.
Бизнес-образование, менеджмент Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Кол-центр работает круглосуточно, но продаж мало. На каком этапе переговоров возникает проблема? Как выделить основные ошибки и отсеять неэффективных сотрудников? Разработайте алгоритм проверки качества переговоров, и вы сразу найдете слабое звено в отделе телемаркетинга. На курсе Елена Вецель расскажет, как оценить продуктивность менеджеров кол-центра. Вы узнаете, как измерить ключевые показатели эффективности исходящих и входящих вызовов. А в конце курса получите готовую систему аналитики переговоров, которую сможете внедрить в свой бизнес.
Бизнес-образование, менеджмент Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Комьюнити — это сообщество людей, неравнодушных к бренду компании. С его помощью вы защитите бизнес от негативных отзывов и продвинете товар на рынке, создадите нужную репутацию продукту/ услуге и сможете влиять на мнение целевой аудитории, исходя из текущей ситуации. Курс позволяет более детально изучить одно из перспективных направлений SMM-маркетинга. Он будет полезен руководителям компаний, комьюнити-менеджерам, маркетологам и специалистам в сфере PR. В процессе обучения Яна Белова поделится опытом создания эффективного комьюнити, расскажет, какие бизнес-задачи оно решает, ознакомит с классическим инструментарием СММ-менеджера для построения сообщества, его поддержки в онлайне и офлайне. После завершения тренинга SMM вы будете знать, как напрямую управлять репутацией компании и мотивировать людей на продвижение бренда.
Бизнес-образование, менеджмент Банки, кредитование, инвестиции Стартап Управление проектами
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Как найти средства для начала бизнеса? Какое предложение ждет инвестор от стартапа? Как определить свою нишу на рынке? На этом курсе Дмитрий Калаев расскажет о разных этапах инвестирования. Вы узнаете, как подготовиться к деловой встрече с инвестором и успешно провести переговоры. Поймете, как выбрать инвестиционный фонд и оценить привлекательность компании. Вы научитесь проводить исследование рынка и сможете рассчитать предварительную и инвестиционную стоимость стартапа.
Бизнес-образование, менеджмент HR, управление персоналом, кадры Личная эффективность менеджера Менеджмент
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Мнения людей разнятся, поэтому возникают конфликтные ситуации. Чтобы конфликт принес пользу, а не испортил отношения, необходимо научиться управлять собой. Курс адресован всем, чья работа связана с общением. Светлана Гончар рассмотрит 7 видов конфликтов и расскажет, почему они возникают. Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентам. Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.
Бизнес-образование, менеджмент Стратегическое управление
Санкт-Петербург
Язык: Русский
Приумножить прибыль компании, не увеличивая расходы, стремятся многие предприниматели. Сделать это можно, используя малобюджетные, а иногда и вовсе бесплатные инструменты маркетинга. Они быстро внедряются в бизнес, не требуя от руководителей профессионального образования или серьезных бизнес-навыков. Этот курс будет полезен маркетологам, директорам по продажам, руководителям и владельцам бизнеса. Александр Левитас расскажет о шести способах увеличения прибыли. Вы узнаете, как привлечь больше клиентов, повысить их лояльность и частоту повторных покупок. Поймете, как сделать работу продавцов более эффективной и увеличить среднюю сумму чека.
Стоимость курса: 490